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泰州市公需科目《专业技术人员执行力与创新服务力培训教程》92分
1.多项选择题【本题型共10道题】
?
1.创新服务力执行环节有哪些?
??A.制订战略规划?
?B.设计组织结构?
?C.编制岗位阐明???D.推委扯皮问题。?
2。执行者的误区包含?
?A.心态误区???B.能力误区?
?C.行动误区???D.结识误区?
3.发散思维的特点包含???A.流畅性?
?B.变通性???C.独特征???D.多感官性?
4。克服执行力问题的举措包含
?A.树立重视执行的意识?
?B.强化服务的动机???C.要有爱岗敬业的精神???D.树立克服困难的勇气?
5。执行不力的体现重要有如下几种:
?A.不知“执行力”为什么物。???B.服从能力???C.执而不行.?
?D.执行受阻。?
6.提高创新服务力制度的系统性的途径包含???A.深化创新服务力制度结识???B.实现创新服务力制度系统整合???C.构建创新服务力制度科学体系???D.提高创新服务力制度建设的质量和水平?
7。创新的基本特征包含如下几种方面:
?A.目标性???B.变革性?
?C.新奇性。?
?D.超前性?
8.不合理、无须要的环节进行彻底变革。在具体实施过程中,可以按哪几种程序进行:
?A.对原有流程进行全方面的功效和效率分析,发现其存在的问题。?
?B.设计新的流程改善方案,并进行评估。?
?C.制订与流程改善方案相配套的组织结构、人力资源配备和业务规范等方面的改善规划,形成系统的组织再造方案。???D.组织实施与连续改善。?
9。依照执行者的构成不一样,将执行力分为哪几种。???A.组织执行力???B.群体执行力???C.个体执行力?
?D.制度执行力?
10.在创新服务力制度建设过程中,要注意如下几种问题:
?A.权责关系???B.调查研究。???C.赢得支持?
?D.发展目标?
2.判断题【本题型共15道题】
?
1。组织文化是一个组织由其价值观、信念、典礼、符号、处事方式等构成的其特有的文化形象.
?Y.对???N.错?
2。授权是上级工作向下级的垂直分解.合理授权是明确责任分工的群体上级对下级授予的管理权。?
?Y.对???N.错?
3.组织执行力受组织各层管理者、执行群体、管理方法、组织制度、执行工具、执行程序、组织发展阶段等7个方面的因素影响
?Y.对???N.错?
4.专业技术人员遵照“实践、结识、再实践、再结识”的结识规律,对的把握好学与用、知与行的关系.
??Y.对???N.错?
5。创新的技术结构包含2个方面:一是创新服务技术构成,一是创新服务经济效益。???Y.对???N.错?
6。在执行中,强化职位意识,认清职位角色,很有必要。???Y.对?
?N.错?
7。执行是连接组织的战略目标与实现目标之间的桥梁,是经过各种努力使组织的战略目标得以实现的过程。
??Y.对???N.错?
8。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。
?Y.对?
?N.错?
9。组织执行力是在组织成长发展过程中一次性培育形成。
??Y.对???N.错?
10。组织协调能力是指专业技术人员依照工作任务,对资源进行分派,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互融合,从而实现组织目标的能力。
??Y.对???N.错?
11.协调能力是指执行过程中的协调沟通才能。???Y.对?
?N.错?
12.组织执行力是组织各项能力的单一性表述。???Y.对???N.错?
13.创新服务力包含发明能力、想象能力、联想能力、分析能力。???Y.对???N.错?
14.技术服务环境适应能力,是指专业技术人员在适应专业技术服务内、外界环境中所体现出来的机能能力。
?Y.对???N.错?
15。文化的普同性体现为社会实践活动中普同的文化形式,其特点是各个不一样民族的意识和行为具备共同的、同一的样式。?
?Y.对???N.错?
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