《航空运输电子客票行程单 第1部分：业务流程》.docxVIP

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CCSV07

团体标准

T/CCTASXX—2025

航空运输电子客票行程单第1部分：业务流程

ltinerarycertificateofairtransportationelectronicticketpart1:

businessprocess

(征求意见稿)

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

中国交通运输协会发布

II

T/CCTASXX—2025

目次

前言 III

引言 IV

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本规定 2

5预览 2

6开具 2

7交付 2

8查询 2

参考文献 4

III

T/CCTASXX—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中国交通运输协会信息专业委员会提出。

本文件由中国交通运输协会标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：

本文件主要起草人：

IV

T/CCTASXX—2025

引言

随着数字化经济的快速发展，航空运输电子客票行程单(其电子发票形式简称“电子行程单”)作为旅客购买电子客票时的付款凭证，正逐步实现从纸质形式向电子化形式的转型。电子行程单不仅具有安全合规、绿色低耗和便捷高效的显著优势，也有力支持了国家数字经济发展战略，推动航空运输行业向绿色低碳方向转型，有效降低了企业运营成本。

为统一和规范航空运输电子客票行程单开具系统的业务功能、数据交换及技术要求，推动行业系统健康有序发展，特制定T/CCTASXX-2025《航空运输电子客票行程单》系列标准，旨在为航空运输企业和销售代理企业提供明确、统一的技术与实践依据，助力行业数字化水平的整体提升。该系列标准拟由以下部分构成。

—-第1部分：业务流程。旨在规定航空运输电子客票行程单开具系统应满足的业务功能要求，包括预览、开具、交付、查询等业务功能要求。

—-第2部分：数据交换。旨在明确航空运输电子客票行程单开具系统在业务数据交换方面的要求，包括预览、开具、交付、查询等业务数据交换要求。

5

T/CCTASXX—2025

航空运输电子客票行程单第1部分：业务流程

1范围

本文件规定了航空运输电子客票行程单开具系统(以下简称“系统”)的基本规定、预览、开具、交付、查询等业务功能要求。

本文件适用于航空运输企业、航空运输销售代理企业、航空信息企业等单位的航空运输电子客票行程单系统的建设与应用。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

GB/T18764《民用航空旅客运输术语》界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

电子客票electronicticket

由航空公司或者航空公司的授权代理人销售并赋予运输权利的以电子数据的方式存储在系统数据库中，并作为销售、结算、运输凭证的客票形式。

3.2

连续客票conjunctionticket

多个票号相连并共同构成单一运输合同的客票。

3.3

客票号码ticketnumber

印制在客票检验区内，由航空公司代号、票证类型代号和客票顺序号组成的一组阿拉伯数字。

3.4

航空运输电子客票行程单itinerarycertificateofairtransportationelectronicticket

国内公共航空运输企业和航空运输销售代理企业在旅客购买电子客票时，向旅客提供的付款凭证。其电子凭证简称“电子行程单”。

注：用作旅客报销凭证，不作为通过机场安检以及登机的凭证。

3.5

蓝票ticketnumber

电子客票正常销售交易开具的发票，代表正数的销售收入，蓝色发票。

3.6

红票ticketnumber

因电子客票销售后发生退回、开票有误等原因需冲销原蓝票时开具，代表负数。

4基本规定

T/CCTASXX—2025

6

4.1系统中业务宜包括预览、开具、交付和查询功能模块。

4.2系统中业务应根据用户权限进行控制，确保权限与功能匹配。

4.3