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2025年内审员培训题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.内部审核的主要目的是（）

A.发现产品不合格B.评价管理体系的有效性C.满足客户要求D.改进产品质量

答案：B

2.以下哪种文件不属于质量管理体系文件（）

A.质量手册B.生产计划C.程序文件D.作业指导书

答案：B

3.审核计划由（）制定。

A.审核组长B.管理者代表C.最高管理者D.被审核部门负责人

答案：A

4.审核证据是指（）

A.客观事实B.审核员的主观判断C.相关文件D.以上都是

答案：A

5.质量管理体系的建立和实施不包括以下哪个步骤（）

A.策划B.编写文件C.直接运行D.内部审核和管理评审

答案：C

6.纠正措施是针对（）所采取的措施。

A.不合格B.潜在不合格C.顾客投诉D.以上都不对

答案：A

7.管理评审的输出不包括（）

A.改进措施B.资源需求C.产品质量提升D.体系变更的需求

答案：C

8.内部审核的依据不包括（）

A.质量管理体系标准B.组织的质量管理体系文件C.顾客要求D.行业标杆企业做法

答案：D

9.以下哪个不属于审核的类型（）

A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.第四方审核

答案：D

10.质量方针是由（）正式发布的。

A.管理者代表B.审核组长C.最高管理者D.部门负责人

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.质量管理体系的构成要素包括（）

A.管理职责B.资源管理C.产品实现D.测量、分析和改进

答案：ABCD

2.内部审核的特点有（）

A.系统性B.独立性C.文件化D.定期性

答案：ABCD

3.以下哪些属于审核发现（）

A.符合项B.不符合项C.观察项D.改进建议

答案：ABC

4.质量管理体系文件包括（）

A.质量方针和质量目标B.质量手册C.程序文件D.作业指导书和记录

答案：ABCD

5.内部审核员应具备的能力有（）

A.熟悉质量管理体系标准和相关法律法规B.具备良好的沟通能力C.能编制审核计划和检查表D.能对不符合项进行分析和提出改进建议

答案：ABCD

6.管理评审的输入应包括（）

A.内部审核结果B.顾客反馈C.过程的业绩和产品的符合性D.预防和纠正措施的状况

答案：ABCD

7.纠正措施的实施步骤包括（）

A.识别不合格B.分析原因C.制定措施D.实施和验证措施

答案：ABCD

8.以下哪些属于质量管理的原则（）

A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.持续改进

答案：ABCD

9.内部审核的流程包括（）

A.审核策划B.审核实施C.审核报告编制D.审核后续活动

答案：ABCD

10.质量目标应（）

A.与质量方针保持一致B.可测量C.考虑相关方的需求D.定期评审和更新

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.内部审核只能由本组织内部人员进行。（）

答案：错

2.质量管理体系文件一经发布就不能修改。（）

答案：错

3.审核员在审核过程中可以随意扩大审核范围。（）

答案：错

4.不符合项必须采取纠正措施。（）

答案：对

5.管理评审是对质量管理体系的全面评价。（）

答案：对

6.质量方针和质量目标不需要传达给全体员工。（）

答案：错

7.内部审核的目的之一是发现质量管理体系的改进机会。（）

答案：对

8.程序文件是质量管理体系的核心文件。（）

答案：错

9.审核证据必须是客观存在的事实。（）

答案：对

10.持续改进是质量管理体系的永恒主题。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述内部审核的目的。

答案：评价质量管理体系是否符合标准和组织自身要求；判断体系是否有效运行；发现改进机会；为管理评审提供依据，确保体系持续适宜、充分和有效。

2.内部审核员应具备哪些基本素质？

答案：熟悉质量管理体系标准法规，有良好沟通能力，能客观公正审核，具备分析判断问题、编制审核文件及撰写报告能力，有较强责任心和团队协作精神。

3.简述纠正措施和预防措施的区别。

答案：纠正措施针对已发生的不合格，旨在消除原因防止再发生；预防措施针对潜在不