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17象棋中的管理启示?象棋中共有16个棋子,七种角色?哪个角色最为重要呢??哪个角色看起来最无能呢??哪个角色最可爱、憨厚呢??哪些角色能力最强呢??在「残局」时,哪些角色已经不在了呢?意味着如何?目前十七页\总数一百零五页\编于十八点
18打造一个臭皮匠团队?鼓励发言,多倾听?减少投票来决定?设想别人的意见?思考自己的盲点?先讨论「不可为」?让少数意见者充分表达?为失败相互鼓励,而不相互指责目前十八页\总数一百零五页\编于十八点
人物角色介绍角色说明背景介绍:主人翁:欧阳德-你苏瑞征;范姜明;丘显斌;胡文钦;简良贵;目前十九页\总数一百零五页\编于十八点
20步骤1.1打小报告状况:丘显斌向你打小报告,并且说是为了你自己的利益而来告知的他说,胡文钦常在背后向其它同事发表不利于你的一些意见,其指证凿凿。此时,你应该:?行动方案:A.告诉丘显斌,他不该道人长短。但私下你要观察这件事。B.告诉丘显斌,他不该道人长短。但之后,你私下询问胡文钦有关这方面的情形。C.告诉丘显斌,你早已耳闻此事,但仍谢谢他的帮忙,同时,私下你要观察这件事。D.谢谢丘显斌的帮忙,并向其它职员打听,看看这件事是否真实。E.谢谢丘显斌的帮忙,并私下向胡文钦询问这件事。目前二十页\总数一百零五页\编于十八点
21纠正员工问题行为?令你担心的「这件事」是指??何谓「小报告」??机会教育目前二十一页\总数一百零五页\编于十八点
22步骤1.2调查真相状况:如果你决定找胡文钦谈谈,以查出他是否有任何想攻击你的事实。最好的方法是:行动方案:A.以假设性的问题请教他,一旦他遭受别人在背后攻击,他会如何处理?B.以最近某件事为例,鼓励他提出建议,倾听他的意见,以
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