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消费者心理过程;第一节心理(xīnlǐ)的实质;第二节感觉(gǎnjué)与知觉;这两条竖线哪一条长？;哪条线长？;1、不同人群(rénqún)所偏爱的颜色
适应既表现为感受性的提高，也表现为感受性的降低。
服务的影响(yǐngxiǎng)
适应是指感受器在同一刺激的持续作用下，感受性发生变化的现象。
3、理解(lǐjiě)性
第二十六页，共28页。
第二节注意(zhùyì)与记忆
第二节注意(zhùyì)与记忆
客观现实是心理的源泉和内容
人们的行为是以知觉为基础的，而不是以现实为基础的。
彩色画面(huàmiàn)较黑白画面(huàmiàn);两条竖线看起来是垂直(chuízh
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