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中国银行克拉玛依市2025秋招群面案例总结模板

一、行业分析题（共2题，每题10分，合计20分）

1.题目：

克拉玛依市作为中国重要的石油石化基地，近年来受到能源转型和“双碳”目标的影响。假设中国银行克拉玛依分行计划推出一款针对本地中小企业的绿色金融产品，以支持其低碳转型。请分析该产品的市场潜力、潜在风险及推广策略。

2.题目：

随着“一带一路”倡议的深入推进，克拉玛依市与中亚国家的经贸合作日益密切。中国银行克拉玛依分行拟推出跨境金融服务平台，服务本地企业“走出去”。请分析该平台的优势、面临的挑战及优化建议。

二、问题解决题（共2题，每题10分，合计20分）

1.题目：

某克拉玛依市中小企业因原材料价格上涨，资金链紧张，向中国银行克拉玛依分行申请贷款。但该企业信用记录一般，抵押物不足。请设计一套综合金融服务方案，帮助企业渡过难关。

2.题目：

克拉玛依市冬季漫长寒冷，部分小微企业因物流受阻导致销售下滑。中国银行克拉玛依分行计划推出“冬季信贷优惠计划”，请提出具体措施，并说明如何平衡银行风控与客户需求。

三、角色扮演题（共1题，15分）

题目：

假设你为中国银行克拉玛依分行的客户经理，某日有三位客户同时来访：

-一家石油设备制造企业希望申请设备融资租赁；

-一位个体工商户计划开设线上支付账户；

-一家新能源企业申请绿色信贷。

请设计对话流程，分别满足客户需求，并体现银行的服务专业性。

四、数据分析题（共1题，15分）

题目：

中国银行克拉玛依分行近三年小微贷款数据如下：

|年份|贷款总额（亿元）|利率（%）|不良率（%）|

||-|-||

|2022|12.5|5.2|1.8|

|2023|15.2|4.8|1.5|

|2024|18.0|4.5|1.2|

请分析贷款规模、利率、不良率的变化趋势，并提出未来业务发展的建议。

五、方案设计题（共1题，20分）

题目：

克拉玛依市政府计划推动本地企业数字化转型，中国银行克拉玛依分行拟联合当地科技企业，推出“金融科技助力中小企业数字化”项目。请设计项目方案，包括：

1.目标客户群体；

2.服务内容（如智能风控、供应链金融等）；

3.合作模式；

4.预期效果及风险控制。

六、开放性辩论题（共1题，20分）

题目：

“传统银行在服务小微企业方面，是否会被互联网银行取代？”请正反方分别展开辩论，并总结双方观点。

答案与解析

一、行业分析题

1.答案：

-市场潜力：克拉玛依市石化产业占比较高，但能源转型趋势下，中小企业绿色化需求迫切，绿色金融产品可填补市场空白。

-潜在风险：企业环保意识不足，绿色项目实际效果难评估；政策变动可能影响产品需求。

-推广策略：

-与环保部门合作，筛选优质绿色项目；

-提供碳足迹测算工具，降低风控难度；

-开展“绿色金融沙龙”，提升企业认知。

2.答案：

-优势：可利用中国银行跨境业务经验，对接中亚国家金融机构。

-挑战：汇率波动风险、各国监管差异、本地企业国际化经验不足。

-优化建议：

-推出“一站式”服务，包含汇率避险、法律咨询；

-与中亚银行建立合作网络；

-针对中小企业开展跨境金融培训。

二、问题解决题

1.答案：

-方案：

-提供信用贷款+供应链金融组合，以核心企业交易数据增信；

-设立“纾困贷”专项产品，利率下浮；

-引入政府增信基金，降低银行风险。

-平衡风控：严格审核交易真实性，监控资金用途。

2.答案：

-措施：

-针对物流企业推出“冬季物流贷”；

-为受影响企业提供临时性利率优惠；

-结合线上平台，拓展“无接触”销售渠道。

-风控平衡：设置还款宽限期，优先支持订单充足的客户。

三、角色扮演题

答案：

-对话流程：

-石油设备制造企业：强调设备融资租赁可分期还款，降低现金流压力；提供行业解决方案（如残值回购）。

-个体工商户：推荐“掌上银行”便捷开户，结合小微企业贷款政策提供低成本资金支持。

-新能源企业：重点突出绿色信贷贴息政策，结合碳排放权质押创新风控模式。

-专业性体现：灵活运用产品知识，兼顾客户需求与银行利益。

四、数据分析题

答案：

-趋势分析：贷款规模逐年增长，利率下降反映银行竞争力提升，不良率持续降低说明风控能力增强。

-建议：加大绿色、科创领域信贷投放，优化线上审批流程。

五、方案设计题

答案：

1.目标客户：制造业、零售业等数字化需求强烈的中小企业。

2.服务内容：

-智能风控：利用大数据分析企业信