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旅游产品预订与出行合同
合同编号：__________
甲方（预订方）基本信息：
名称：__________
联系方式：__________
乙方（服务方）基本信息：
公司名称：__________
地址：__________
地址：__________
联系方式：__________
第一章：定义与解释
1.1定义
除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的含义如下：
（1）“旅游产品”：指甲方预订的乙方提供的旅游服务产品。
（2）“出行日期”：指甲方确定的旅游出发日期。
（3）“合同总价”：指甲方应支付给乙方的旅游产品费用总额。
1.2解释
本合同中的条款和附件，如有任何冲突或歧义，应以本合同正文为准。
第二章：旅游产品预订
2.1预订确认
甲方在预订旅游产品时，应向乙方提供出行日期、人数、联系方式等必要信息。乙方收到甲方预订信息后，应及时进行确认。
2.2预订变更
甲方在出行日期前30天提出变更预订，乙方应尽力协助。若甲方在出行日期前30天内提出变更预订，乙方有权根据实际情况决定是否接受变更，并有权收取相应变更费用。
第三章：合同总价与付款方式
3.1合同总价
甲乙双方确认，本合同总价为人民币___元整（大写：___元整）。
3.2付款方式
甲方应按照以下方式向乙方支付合同总价：
（1）签订本合同之日起5个工作日内支付合同总价50%作为定金；
（2）出行日期前30天支付剩余50%的合同总价。
第四章：旅游产品与服务
4.1乙方承诺
乙方应按照本合同约定，向甲方提供以下旅游产品与服务：
（1）行程安排：包括景点门票、住宿、交通、导游服务等；
（2）旅游保险：为甲方购买旅游意外伤害保险；
（3）其他增值服务：如行程咨询、行李寄存等。
4.2甲方义务
甲方应按照以下要求配合乙方完成旅游活动：
（1）按时参加旅游活动，遵守旅游活动规定；
（2）按照乙方指定的行程安排，完成各项旅游活动；
（3）尊重当地风俗习惯，不得损害当地生态环境和文物古迹。
第五章：违约责任
5.1甲方违约
若甲方违反本合同约定，乙方有权按照以下方式处理：
（1）甲方未按时支付合同总价，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付合同总价20%的违约金；
（2）甲方在出行日期前30天内取消预订，乙方有权扣除已支付款项中20%作为违约金，剩余款项退还甲方。
5.2乙方违约
若乙方违反本合同约定，甲方有权按照以下方式处理：
（1）乙方未按照约定提供旅游产品与服务，甲方有权要求乙方承担合同总价20%的违约金；
（2）乙方提供的旅游产品与服务存在重大瑕疵，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付款项，同时支付合同总价20%的违约金。
第六章：变更与取消
6.1合同变更
甲乙双方同意，在出行日期前30天，如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商一致进行合同变更。若双方无法达成一致，乙方应退还甲方已支付的款项。
6.2合同取消
甲乙双方同意，在出行日期前30天，甲方有权取消合同。乙方应在接到甲方取消通知后15个工作日内退还甲方已支付的款项，但有权扣除已发生且不可退还的费用。
第七章：旅游行程的变更
7.1乙方因特殊情况需变更旅游行程，应提前通知甲方，并与甲方协商解决。如甲方不同意变更，乙方应退还甲方相应费用。
7.2甲方因个人原因需变更行程，应提前通知乙方。乙方应尽力协助，但有权根据实际情况决定是否接受变更，并有权收取相应变更费用。
第八章：旅游安全与责任
8.1乙方责任
乙方应保证旅游产品的安全性，提供安全的交通、住宿、餐饮等服务，并对甲方的人身安全和财产安全承担保障责任。
8.2甲方责任
甲方应自行承担在旅游活动中的个人安全责任，遵守旅游活动规定，听从乙方工作人员的安排和指导。
第八章：旅游保险
9.1乙方应按照国家有关规定为甲方购买旅游意外伤害保险。
9.2甲方在旅游活动中发生意外伤害，乙方应协助甲方处理保险理赔事宜。
第九章：争议解决
10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。
10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十章：附则
11.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
11.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律效力。
11.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
11.4本合同签订后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务，诚实信用，共同维护双方的合法权益。
第十一章：保密条款
11.1双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息，应予以严格保密。
11.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露上述保密信息。
第十二章：不可抗力
12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的
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