建设银行宜昌市2025秋招笔试创新题型专练及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

建设银行宜昌市2025秋招笔试创新题型专练及答案

创新题型专练及答案

一、情景模拟题（共3题，每题10分）

题目1（10分）：

假设你作为建设银行宜昌市分行的客户经理，接到一位对公客户（宜昌市某制造业企业）的投诉，该企业反映其通过手机银行进行的对公转账业务频繁被系统提示“交易可疑”，导致企业资金周转受限。请根据客户服务规范，设计一套沟通话术，帮助客户分析问题并安抚情绪。

题目2（10分）：

某日，你作为建设银行宜昌市某支行的柜员，接待一位老年客户，其需要办理大额现金支取业务，但未携带身份证件。根据反洗钱及业务操作流程，请设计一个合规且具有人文关怀的沟通方案，引导客户完成业务或告知其合规途径。

题目3（10分）：

宜昌市政府计划推出一项针对本地中小企业的“金融活水”专项扶持政策，建设银行宜昌市分行作为合作银行，需要设计一份政策解读材料，向中小企业传递政策核心内容。请撰写一份简洁明了的要点说明，突出政策亮点和申请流程。

二、数据分析题（共2题，每题15分）

题目4（15分）：

根据下表数据，宜昌市2023-2024年主要产业贷款余额及增速如下：

|产业类别|2023年贷款余额（亿元）|2023年增速（%）|2024年贷款余额（亿元）|2024年增速（%）|

|-||-||-|

|房地产业|120|5|125|3|

|制造业|280|12|320|15|

|消费服务业|180|8|200|10|

|生态旅游|90|20|110|22|

|科技创新|60|25|80|33|

请分析宜昌市2023-2024年产业贷款结构的变化趋势，并指出对建设银行宜昌市分行业务发展的启示。

题目5（15分）：

某社区银行近期收集到宜昌市不同区域的客户消费偏好数据（单位：万元）：

|区域|餐饮零售|教育医疗|房产装修|文旅娱乐|

||||||

|江陵区|150|120|80|50|

|点军区|180|150|100|70|

|西陵区|200|180|120|90|

|远安县|100|90|60|30|

请分析各区域消费结构差异，并提出建设银行宜昌市分行在区域业务拓展上的针对性建议。

三、政策理解题（共3题，每题12分）

题目6（12分）：

2024年，宜昌市推出“绿色信贷专项计划”，对符合环保标准的企业提供利率优惠。建设银行宜昌市分行需筛选符合条件的企业。请解释“绿色信贷”的核心定义，并列出至少5项企业需满足的环保标准指标。

题目7（12分）：

近期，湖北省推出“乡村振兴金融服务方案”，建设银行宜昌市分行参与其中。请简述该方案的主要内容，并举例说明该行如何通过信贷产品支持宜昌市农村电商发展。

题目8（12分）：

为应对房地产市场调整，中国人民银行宜昌市中心支行提出“个人住房贷款风险缓释计划”。请分析该计划的潜在影响，并说明建设银行宜昌市分行需调整哪些业务策略以适应政策变化。

四、创新应用题（共2题，每题18分）

题目9（18分）：

建设银行宜昌市分行计划推广“智慧供应链金融”服务，帮助本地企业解决上下游资金问题。请设计一个服务流程，说明银行如何通过区块链技术确保供应链数据真实可信，并列举至少3个该模式的优势。

题目10（18分）：

结合宜昌市“三峡国际旅游城市”定位，建设银行宜昌市分行拟开发一款针对旅游行业的专属信用卡