联通商务总机产品.pptxVIP

联通商务总机产品概述联通商务总机是一款集呼叫中心、语音、视频等多项功能于一体的企业级通信解决方案。它提供高度灵活和可定制的服务,助力企业提升办公效率,增强客户体验。无论是大型企业还是中小型公司,联通商务总机都能满足您的通信需求。rhbyrh

产品优势全面性联通商务总机提供全面的通信解决方案,包括智能接听、呼叫转接、语音留言等功能,满足企业各种沟通需求。智能性产品集成人工智能技术,实现智能呼叫分配、自动语音提示等智能化功能,提升客户体验。灵活性产品支持快速部署和灵活扩展,可根据企业需求随时添加或调整分机,轻松管理通讯流程。安全性产品采用多重安全保障措施,确保通讯数据安全传输,为企业提供可靠的通信服务。

智能接听多种接听方式联通商务总机支持语音键盘、软电话、移动端等多种接听方式,灵活满足不同用户需求。智能呼叫转接基于AI语音识别技术,可根据来电需求自动转接至合适的分机,提升工作效率。智能呼叫排队当线路繁忙时,可自动将来电放入队列,并提供排队进度提示,确保客户得到及时服务。

呼叫转接便捷转接联通商务总机具备智能呼叫转接功能，可以根据来电号码自动识别并转接到相应的分机或部门，提高了接听效率。广泛转接用户可以灵活配置呼叫转接规则，支持将来电转接至内部分机、外部号码、移动设备等多种终端，满足不同场景需求。智能调度当接听分机忙线时，系统可自动将来电转至备用分机或语音留言，确保不漏接任何重要来电。呼叫监控管理人员可实时监控各分机的呼叫情况，及时了解工作状态并进行调度优化。

语音留言1专业语音留言联通商务总机提供专业的语音留言服务,可以精确地记录客户留言,并支持多种留言通知选项。2智能转接客户可以通过语音留言自行选择转接至相应的分机或人员,提高服务效率。3可视化管理管理员可以在线查看和管理所有留言信息,方便快捷。4多种通知方式可以通过短信、邮件等方式及时通知相关负责人,确保快速响应。

通话记录全面的通话记录联通商务总机提供详细的通话记录,包括呼入呼出时间、时长、对方号码等信息,帮助您全面了解公司通话情况。通话数据分析您可以查看通话数据的趋势分析和统计报告,掌握公司通话模式,优化业务决策。移动化管理通过联通商务总机的移动应用,您可以随时随地查看通话记录,提高工作效率。

通话监控实时监听联通商务总机提供实时通话监听功能,允许管理员实时监听分机的通话情况,对电话质量和客户服务进行实时评估和指导。通话录音系统可以自动录制分机的所有通话内容,并提供专业的通话回放功能,帮助企业分析客户需求,提高服务水平。异常监测该系统还可以检测并标记异常通话情况,比如长时间通话、呼叫转接过多等,帮助管理员及时发现并解决问题。统计分析通过全面的通话统计报表,管理员可以深入分析通话量、来电时间等数据,优化企业的呼叫中心管理。

分机管理1轻松添加分机快速简单地在管理后台添加新的分机号码,适应企业规模和需求的变化。2灵活分配号码根据员工角色和职责,灵活地分配分机号码,实现内部资源的优化配置。3权限管控到位针对不同角色设置通话权限,确保敏感信息的安全性和通话效率。4实时监控状态通过可视化的管理后台,实时掌握每个分机的通话状态和使用情况。

来电显示精确来电信息联通商务总机可以显示来电号码、来电人姓名、来电时间等详细信息,帮助企业快速识别和分类来电,提升接听效率。自定义来电铃声企业可以根据来电部门或人员设置不同的来电铃声,方便员工识别并迅速接听。勿扰模式在某些时间段,企业可以设置勿扰模式,来电自动转接至语音留言,避免打扰员工工作。

多媒体功能高清视频会议通过高清视频会议功能，您可以轻松与远程团队进行实时沟通和协作，提高工作效率。彩色来电显示丰富的来电显示功能让您随时了解来电信息，并可以选择合适的方式接听。云端文件共享通过云端文件共享功能，您可以随时随地访问和共享重要文件,提高办公协作效率。

移动办公随时随地通过移动设备如智能手机和平板电脑，可以随时随地地接听和拨打电话,实现真正的随时随地的工作。高效协作借助即时通讯、视频会议等功能,可以与同事进行高效的远程协作,提高工作效率。安全可靠采用端到端的加密传输和多重身份验证等安全措施,确保企业数据和通讯的安全性。

网上管理在线控制台通过专属网页管理控制台，可以实时查看账号信息、变更设置、生成报表等操作。移动端管理支持手机APP和微信小程序管理，随时随地管理公司通话状态和账户信息。数据安全采用先进的数据加密技术,确保通话记录和账户信息的安全性和隐私性。

安全保障多层防护联通商务总机采用多重加密技术和访问控制机制,为您的通话数据提供全方位安全保护,确保企业信息的高度机密性。实时监控系统实时监控通话状态,可自动生成报表,及时发现和解决安全隐患,确保通话畅通无阻。远程管理管理员可通过网页或移动端远程登录,实现对分机、呼叫流程等的集中管控,提高工作