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农业银行2025秋招笔试价值观测评题专练及答案江苏地区

一、单选题（共10题，每题1分）

方向：考察农业银行江苏地区业务特点与员工职业价值观的匹配度。

1.江苏作为经济发达地区，农业银行在服务乡村振兴时，更应优先支持哪类农业项目？

A.高科技农业园区建设

B.传统粮食种植补贴

C.农村电商物流体系搭建

D.农业旅游开发项目

2.在江苏地区推广普惠金融时，以下哪项做法最能体现“以客户为中心”的服务理念？

A.严格审查客户资质，控制风险

B.简化业务流程，提升效率

C.优先服务大企业客户，忽略小微企业

D.提高贷款利率，确保银行收益

3.农业银行江苏分行在处理农村信贷业务时，应如何平衡“经济效益”与“社会责任”？

A.只关注经济效益，忽视社会责任

B.以社会责任为主，牺牲部分利润

C.在合规前提下，兼顾两者利益

D.优先满足政府要求，不计成本

4.江苏地区农业银行员工在服务农村客户时，若遇到客户不理解政策的情况，以下哪项做法最合适？

A.直接拒绝，认为客户不合理

B.坚持原则，不予妥协

C.耐心解释，帮助客户理解

D.推卸责任，避免纠纷

5.在江苏农村地区推广数字金融时，以下哪项措施最能体现“创新驱动”理念？

A.限制传统业务，全面转向线上

B.强制客户使用电子设备，淘汰纸质服务

C.结合当地特点，探索线上线下结合模式

D.只推广银行自有产品，拒绝第三方合作

6.农业银行江苏分行在处理涉农贷款时，若发现某项目存在较高风险，以下哪项做法最符合“审慎经营”原则？

A.为完成任务，强行推进贷款审批

B.降低风控标准，加快业务进度

C.坚持合规，暂缓项目审批

D.私下操作，规避风控流程

7.江苏地区农业银行员工在参与社区公益活动时，以下哪项行为最能体现“团队协作”精神？

A.个人独立完成任务，不与他人沟通

B.推卸困难，避免承担责任

C.积极配合，共同解决问题

D.优先完成个人业绩，忽略团队目标

8.在江苏农村推广金融知识时，以下哪项做法最能体现“普惠共享”理念？

A.仅对高学历人群开展培训

B.强制要求客户参与，否则拒绝服务

C.结合当地文化，创新宣传方式

D.只推广高端金融产品，忽略基础服务

9.农业银行江苏分行在支持小微企业时，以下哪项措施最能体现“绿色发展”理念？

A.优先支持高污染行业贷款

B.仅关注企业短期效益，忽视环保要求

C.在贷款审批中纳入环保评估指标

D.对绿色产业给予政策倾斜

10.在江苏地区服务农村客户时，若遇到客户投诉，以下哪项做法最能体现“客户至上”理念？

A.推卸责任，要求客户自行解决

B.拒绝沟通，认为客户无理取闹

C.耐心倾听，积极解决问题

D.略施压力，要求客户降低要求

二、多选题（共5题，每题2分）

方向：考察农业银行江苏地区业务场景下的价值观综合应用能力。

1.农业银行江苏分行在服务农村客户时，应重点考虑哪些因素？（多选）

A.客户的信用状况

B.当地农业发展政策

C.客户的还款能力

D.银行的短期利润目标

2.在江苏农村推广普惠金融时，以下哪些做法有助于提升客户满意度？（多选）

A.提供个性化金融服务方案

B.简化业务流程，减少等待时间

C.加强金融知识普及，帮助客户理解产品

D.限制客户选择，强制推广特定产品

3.农业银行江苏分行在支持乡村振兴时，应如何平衡“经济效益”与“社会责任”？（多选）

A.优先服务政府重点扶持项目

B.在合规前提下，探索可持续发展模式

C.忽视部分农村客户的短期需求

D.通过金融创新，助力农村产业升级

4.在江苏农村推广数字金融时，以下哪些措施有助于提升服务效率？（多选）

A.建设农村移动金融服务网点

B.加强员工培训，提升数字化操作能力

C.强制客户使用电子设备，淘汰传统服务

D.与当地政府合作，推动数字金融基础设施建设

5.农业银行江苏分行在处理涉农贷款时，应重点关注哪些风险？（多选）

A.自然灾害风险

B.客户信用风险

C.政策变动风险

D.银行短期收益压力

三、判断题（共10题，每题1分）

方向：考察对农业银行江苏地区业务价值观的准确理解。

1.农业银行江苏分行在服务农村客户时，应优先满足政府要求，忽视客户需求。（×）

2.在江苏农村推广普惠金融时，银行应强制客户使用电子设备，淘汰传统服务模式。（×）

3.农业银行江苏分行在支持乡村振兴时，应完全以经济效益为导向，忽视社会责任。（×）

4.在江苏地区服务农村客户时，若遇到客户投诉，银行应坚持原则，不予妥协。（×）

5.农业银行江苏分行在处理涉农贷款时，应优先考虑银行短期收益，忽视风险控制。（×）

6.