交通银行内江市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

交通银行内江市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.交通银行内江市分行强调“以客户为中心”的服务理念，以下哪项最能体现这一价值观？

A.优先完成业绩指标，忽视客户需求

B.提供个性化服务，解决客户实际问题

C.严格遵循流程，减少客户沟通成本

D.推广高收益产品，不考虑客户风险偏好

2.在内江市，交通银行鼓励员工参与社区公益活动。以下哪项行为最能体现“社会责任”的价值观？

A.利用休息时间参与扶贫支教

B.因工作繁忙拒绝参加公益志愿

C.通过个人渠道宣传银行公益项目

D.在社交媒体上发布银行广告，间接支持公益

3.交通银行倡导“诚信经营”，以下哪项行为最符合这一要求？

A.为完成业绩，向客户隐瞒产品风险

B.严格按监管要求披露信息，不夸大收益

C.利用客户信息进行非法营销

D.接受客户馈赠，以换取业务合作

4.在内江市，交通银行强调“合规操作”。以下哪项行为最能体现这一价值观？

A.为提高效率，简化合规审批流程

B.严格遵守反洗钱规定，不放过可疑交易

C.私下为客户规避监管要求

D.因客户压力，放宽贷款审批标准

5.交通银行鼓励员工“团结协作”。以下哪项行为最能体现这一精神？

A.在团队中互相推诿责任

B.积极分享经验，帮助同事成长

C.为争取资源，与同事恶性竞争

D.工作中保持沉默，避免冲突

6.在内江市，交通银行重视“创新驱动”。以下哪项行为最能体现这一价值观？

A.墨守成规，拒绝尝试新方法

B.提出改进服务流程的建议，并推动落地

C.复制其他银行的成功模式，不进行差异化创新

D.因担心失败，避免提出创新方案

7.交通银行倡导“风险意识”。以下哪项行为最能体现这一要求？

A.为追求短期收益，忽视风险控制

B.严格执行风险评估，不放过潜在问题

C.为客户隐瞒风险，以促成交易

D.凭感觉判断，减少合规审核环节

8.在内江市，交通银行鼓励员工“终身学习”。以下哪项行为最能体现这一精神？

A.固守已有知识，拒绝学习新技能

B.参加专业培训，提升业务能力

C.仅学习与业绩直接相关的知识

D.轻视行业动态，依赖过往经验

9.交通银行强调“客户至上”。以下哪项行为最能体现这一价值观？

A.优先考虑自身利益，忽视客户需求

B.及时响应客户问题，提供解决方案

C.因客户投诉，情绪化处理业务

D.拒绝客户特殊需求，坚持标准化服务

10.在内江市，交通银行倡导“绿色发展”。以下哪项行为最能体现这一价值观？

A.推广绿色金融产品，支持环保企业

B.减少办公纸张使用，节约资源

C.为提高效率，增加一次性用品消耗

D.忽视客户的环保需求，优先推广传统产品

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.交通银行内江市分行强调“团队合作”的重要性。以下哪些行为符合这一价值观？

A.积极参与团队讨论，提出建设性意见

B.主动承担任务，不推卸责任

C.互相竞争，争取个人业绩最大化

D.分享资源，帮助同事解决问题

E.因个人利益，损害团队利益

2.在内江市，交通银行倡导“合规经营”。以下哪些行为符合这一要求？

A.严格遵守监管规定，不触碰红线

B.为提高效率，适当简化流程

C.及时上报风险问题，不隐瞒隐患

D.接受客户馈赠，以换取业务合作

E.提高风险防范意识，不放过可疑交易

3.交通银行重视“创新驱动”。以下哪些行为符合这一价值观？

A.提出改进服务流程的建议

B.借鉴其他银行的成功经验，进行差异化创新

C.墨守成规，拒绝尝试新方法

D.积极参与创新项目，推动落地

E.因担心失败，避免提出新方案

4.在内江市，交通银行鼓励员工“终身学习”。以下哪些行为符合这一精神？

A.参加专业培训，提升业务能力

B.自主学习新技能，适应行业变化

C.固守已有知识，拒绝学习新内容

D.关注行业动态，及时更新知识储备

E.仅学习与业绩直接相关的知识

5.交通银行倡导“绿色发展”。以下哪些行为符合这一价值观？

A.推广绿色金融产品，支持环保企业

B.减少办公纸张使用，节约资源

C.为提高效率，增加一次性用品消耗

D.参与环保公益活动，提升社会责任感

E.忽视客户的环保需求，优先推广传统产品

三、判断题（共5题，每题2分，共10分）

1.交通银行内江市分行认为，业绩是衡量员工价值的首要标准。（×）

2.在内江市，交通银行鼓励员工参与社区公益活动，以提升银行社会形象。（×）

3.交通银行倡导“诚信经营”，要求员工不得向客户隐瞒产品风险。（√）

4.在内江市，交通银行强调“合规操作”，允许员工为提高效率而适当简化流程。（×）