我国电子商务中消费者知情权的法律保护现状.docx

一、前言

电子商务以其特有的方便性与快捷性，成为主流消费方式，正悄然改变着人们的消费方式与消费习惯。然而，当人们沉浸于电子商务带来的便捷的同时，一些前所未有的问题也逐渐进入人们视角。电子商务依网络而生，网络的非现场性与虚拟性，使得电子商务中消费者与经营者之间隔了一道屏障，无法进行面对面的交流与接触，也正是如此，滋生了经营者侵犯消费者知情权的空间。不少电子商务经营者在金钱面前违背基本的交易原则，向消费者提供虚假的商品信息。因此，在法律的大背景出发，电商消费者的知情权保护体系有很大的完善空间，也引发了不少专业人士的深度探究。

二、电子商务消费者知情权的概述

（一）电子商务中消费者知情权的内涵

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