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建设银行昆明市2025秋招群面模拟题及高分话术
一、无领导小组讨论（角色扮演类）
题目1（8分）：
背景：建设银行昆明市分行计划在2025年推出“绿色金融·乡村振兴”专项贷款计划，旨在支持当地特色农业企业（如花卉、水果、中药材）的绿色化转型。分行现有三个小组（组长、数据分析师、业务拓展专员），需在1小时内制定初步方案，并向分行领导汇报。
任务：
1.组长需统筹时间，分配任务，确保方案完整，并控制汇报时间。
2.数据分析师需提供昆明市相关农业企业的数据支持（如贷款需求、还款能力、行业趋势），并测算潜在风险。
3.业务拓展专员需设计贷款产品建议（利率、额度、还款方式），并结合昆明本地市场特点提出营销策略。
要求：
-各角色需充分讨论，达成共识；
-最终方案需包含贷款目标、数据支撑、产品建议及营销方案；
-汇报时组长需总结，其他成员补充。
高分话术参考（组长）：
“各位成员，时间有限，建议先分配任务：数据分析师整理昆明市农业企业贷款需求数据，业务拓展专员设计产品方案，我负责统筹并记录关键点。最后15分钟汇总，确保方案逻辑清晰。”
高分话术参考（数据分析师）：
“根据昆明农业局2024年报告，本地花卉企业贷款需求达5亿元，但信用风险较高。建议优先支持有机种植企业，并提供农业保险附加贷款。”
高分话术参考（业务拓展专员）：
“可推出‘生态贷’产品，利率比基准低1%，额度最高100万元，还款可分3年，配合‘乡村振兴信用卡’推广，吸引农户使用。”
二、无领导小组讨论（开放性问题类）
题目2（7分）：
背景：昆明作为“春城”，旅游业发达，但传统银行信贷审批流程较长，可能错失旅游小微企业（如民宿、餐饮）的贷款时机。建设银行昆明分行拟试点“闪电贷”产品，简化审批，但需平衡风险与效率。
任务：
-讨论如何设计“闪电贷”产品，既能快速放款，又能控制风险；
-提出适合昆明旅游行业的风控措施。
高分话术参考（提出方案）：
“建议分两步：1.初审通过线上系统，3小时内完成；2.额度≤50万元的可免抵押，但需绑定商户POS机流水监控。对高风险类型（如季节性强的餐饮）可要求第三方担保。”
高分话术参考（强调风险控制）：
“旅游行业波动大，但昆明旅游业旺季稳定，可重点支持‘非遗文旅’项目，这类企业客户黏性高，还款能力较强。”
三、无领导小组讨论（案例分析类）
题目3（9分）：
背景：昆明市政府推动“智慧城市”建设，计划在2025年覆盖全市5A级景区的数字化改造。建设银行昆明分行需为参与改造的企业提供供应链金融支持，但部分企业缺乏抵押物。
任务：
-分析供应链金融的可行性，并提出解决方案；
-设计如何帮助企业解决抵押物不足的问题。
高分话术参考（提出解决方案）：
“可推行‘应收账款质押’或‘供应链保理’，例如景区门票收入可确权为债权，银行可据此放款。此外，联合政府平台（如‘云上昆明’）为优质企业做信用背书。”
高分话术参考（强调合作）：
“建议与本地龙头企业（如海埂大坝景区）合作，通过‘核心企业+上下游’模式，降低整体风险，银行可分批放款，逐步完善风控。”
四、无领导小组讨论（行为面试类）
题目4（6分）：
背景：昆明某乡镇合作社因缺乏资金，种植的优质药材（如重楼）无法及时销售。建设银行昆明分行需实地调研，设计帮扶方案。
任务：
-假如你是调研组成员，如何快速了解合作社需求？
-如何平衡“帮扶”与“银行效益”？
高分话术参考（了解需求）：
“我会先与合作社负责人访谈，再走访农户，并查看其财务报表。重点问：1.当前最急需资金的是哪环节（种植、加工还是销售）？2.是否有滞销风险？”
高分话术参考（平衡效益）：
“建议优先提供‘小额信用贷’，额度不超过其往年销售额的30%，同时要求合作社成立风险共担基金，银行仅承担50%风险。”
五、无领导小组讨论（压力测试类）
题目5（10分）：
背景：建设银行昆明分行某客户因经营不善，贷款逾期，需制定催收方案。但客户声称是“被套路贷”，情绪激动。
任务：
-作为小组代表，如何安抚客户并推动还款？
-如何避免冲突升级？
高分话术参考（安抚客户）：
“先生您好，我们理解您的难处。先别急，您详细说说情况，我们一步步解决。如果确实有误会，银行会协调清退不合理费用。”
高分话术参考（避免冲突）：
“催收时一对一进行，避免多人围堵。先强调‘不是要逼您破产’，而是协商还款计划。若客户仍抵触，可建议第三方调解。”
答案及解析
题目1解析：
-组长需体现控场能力，如“时间管理要明确，避免某环节超时”。
-数据分析师需结合昆明农业特点（如“花卉企业集中在呈贡区”），数据要具体。
-业务拓展专员的方案需落地，如“与本地农业协会合作推广”。
题目2解析：
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