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邮储银行临沧市2025秋招群面模拟题及高分话术

一、自我介绍（2题，每题5分，共10分）

题目1：

请用2分钟时间进行自我介绍，突出与邮储银行临沧市业务相关的优势和能力，展现对当地金融市场的了解和职业热情。

高分话术参考：

“各位评委好，我叫XXX，来自云南临沧，毕业于XX大学金融学专业。在校期间，我系统学习了金融理论，并积极参与银行模拟竞赛，熟悉信贷评估、风险控制等实操技能。临沧作为普洱茶和咖啡的重要产区，经济潜力巨大，而邮储银行扎根基层、服务三农的优势与当地发展高度契合。我热爱金融事业，尤其关注农村普惠金融，相信我的专业背景和踏实作风能为邮储银行临沧分行的乡村振兴金融服务贡献力量。未来，我希望能在贵行从基层做起，逐步成长为懂政策、精业务的金融人才。谢谢！”

题目2：

假如你通过初选进入邮储银行临沧市分行，请用1分钟时间向客户介绍“邮储银行普惠信贷产品”，并说明如何结合临沧特色农业推广该产品。

高分话术参考：

“各位好，邮储银行‘惠农贷’产品专为临沧的茶农、咖啡农设计，年利率低至3.88%，额度最高可达50万元，且支持随借随还。比如茶农可以用于扩大种植规模，咖啡农可以用于设备升级。我了解到临沧的茶叶和咖啡品质优异，但融资渠道有限，邮储银行会提供上门服务，联合农业技术部门提供贷前指导，确保资金安全。我将主动走访农户，用通俗易懂的语言讲解政策，用真诚服务赢得信任。我相信，通过我们的努力，能帮助更多农户增收致富。”

二、无领导小组讨论（4题，每题10分，共40分）

题目1：

背景：临沧市政府计划在2025年重点发展“数字茶业”，要求邮储银行配合提供金融支持，但预算有限，需优先选择3个乡镇进行试点。

任务：请在20分钟内讨论并选出优先试点乡镇，给出理由，并推选1人汇报结果（3分钟）。

高分话术参考（组长角色）：

“各位，优先选择要基于三个标准：①产业基础（茶企数量、产值）；②数字化潜力（网络覆盖、电商基础）；③银行合作基础（现有客户量）。比如凤庆县茶产业规模最大，但数字化程度较低；耿马县茶企分散，但年轻创业者多；云县网络设施好，但茶产业基础弱。我建议优先选择凤庆、耿马、双江三个乡镇，理由是：凤庆产业带动强，耿马创新潜力足，双江有特色茶企集群。具体分配时间：分析数据5分钟，讨论10分钟，推选汇报人5分钟。大家同意吗？”

高分话术参考（队员角色）：

“我支持耿马，因为那里年轻人多，接受新技术的意愿强，且已有部分茶企尝试直播带货。我补充一个数据：耿马2024年茶叶电商销售额增长30%，远高于其他乡镇。”

题目2：

背景：邮储银行临沧分行发现，部分农户因缺乏抵押物难以获得贷款，而小额信贷需求旺盛。

任务：讨论如何创新信贷模式，帮助这类客户融资，并在15分钟内提出至少三种方案。

高分话术参考（创新方案）：

“我建议推行‘茶园贷’+‘保险贷’组合模式：①以茶树作为抵押，银行评估每亩茶树价值，按比例放款；②联合农业保险公司推出‘茶价险’，若茶叶价格下跌，银行可代农户补偿损失。另一种方案是‘信用共同体’，同村农户组成担保圈，一人贷款，多人联保。第三种是‘政府+银行+合作社’模式，政府提供信用担保，合作社统一收购农户茶叶，银行按合作社信用放款。”

题目3：

背景：临沧市某乡镇计划修建一条连接茶山和公路的便道，但资金缺口200万元。

任务：讨论邮储银行如何参与融资，同时控制风险，并在25分钟内提出解决方案。

高分话术参考（风险控制）：

“我们需分两步走：①短期融资，建议发放‘项目贷’，要求乡镇提供土地经营权抵押，且需第三方担保；②长期合作，银行可提供低息贷款支持便道运营，但需与茶农收益挂钩，比如按茶叶销售额的1%返款。风险控制点：一是严格审查项目必要性，避免重复建设；二是设定分期还款，防止资金链断裂；三是联合村集体成立监管委员会，确保资金专款专用。”

题目4：

背景：邮储银行临沧分行发现，大学生返乡创业多选择种植咖啡，但面临技术、资金双重难题。

任务：讨论如何通过金融产品和服务帮助大学生咖啡农，并在20分钟内提出具体措施。

高分话术参考（服务设计）：

“建议推出‘咖啡贷’+‘技术帮扶’组合拳：①贷款方面，针对大学生创业，提供无抵押信用贷款，额度不超过10万元，且可循环使用；②服务方面，银行与农业高校合作，定期举办咖啡种植培训，并提供线上专家咨询。③市场对接，银行可联系大型咖啡采购企业，帮助农户批量销售。此外，还可设立‘咖啡种植险’，降低病虫害风险。”

三、角色扮演（2题，每题15分，共30分）

题目1：

场景：你是邮储银行临沧分行客户经理，一位茶农因天气影响茶园减产，情绪激动地要求减免贷款利息。

任务：在3分钟内安抚客户情绪，并给出合理解决方案。

高分话术参考：

“大哥，我理解您的难处