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2025年学历类自考新闻学概论-公共关系学参考题库含答案解析

一、单选题（共35题）

1.

公共关系活动的核心是

【选项】A.公众关系B.媒体关系C.组织关系D.危机管理

【参考答案】A

【解析】公共关系活动的核心是公众关系，即组织与公众之间的相互沟通和关系维护。媒体关系、组织关系和危机管理都是公共关系的重要组成部分，但不是核心。

2.

在公共关系中，双向对称沟通模式的主要特点是什么？

【选项】A.组织单方面发送信息B.公众单方面接收信息C.组织与公众双向沟通，但目标不一致D.组织与公众双向沟通，目标一致

【参考答案】D

【解析】双向对称沟通模式强调组织与公众之间的双向沟通，且沟通的目标是一致的，即实现组织与公众的共同利益。

3.

公共关系策划的第一步是什么？

【选项】A.方案实施B.方案评估C.目标设定D.预算编制

【参考答案】C

【解析】公共关系策划的第一步是目标设定，明确公共关系活动的具体目标和预期效果，为后续的策划工作提供方向。

4.

以下哪项不是公共关系危机管理的原则？

【选项】A.快速反应B.透明公开C.控制信息D.推卸责任

【参考答案】D

【解析】公共关系危机管理的原则包括快速反应、透明公开、控制信息等，推卸责任不是危机管理的原则，反而会加剧危机。

5.

公共关系调查的主要目的是什么？

【选项】A.收集公众意见B.评估公关效果C.提高组织知名度D.制定公关策略

【参考答案】A

【解析】公共关系调查的主要目的是收集公众对组织的意见和态度，为公共关系活动提供依据。

6.

公共关系活动中，推式策略和拉式策略的主要区别是什么？

【选项】A.推式策略注重长期效果，拉式策略注重短期效果B.推式策略注重媒体传播，拉式策略注重公众参与C.推式策略由组织主动发送信息，拉式策略由公众主动获取信息D.推式策略注重成本控制，拉式策略注重效果评估

【参考答案】C

【解析】推式策略是指组织主动将信息发送给公众，而拉式策略是指通过吸引公众主动获取信息，两者在信息传播的主动性和方式上存在区别。

7.

公共关系活动的评估主要关注哪些方面？

【选项】A.活动成本B.活动效果C.活动时间D.活动地点

【参考答案】B

【解析】公共关系活动的评估主要关注活动效果，即活动是否达到预期目标，对组织形象和公众关系的影响。

8.

在公共关系中，四步工作法包括哪些步骤？

【选项】A.策划、实施、评估、反馈B.确定目标、分析问题、制定策略、实施行动C.公关调查、公关策划、公关实施、公关评估D.建立关系、管理关系、维护关系、发展关系

【参考答案】B

【解析】四步工作法包括确定目标、分析问题、制定策略、实施行动四个步骤，是公共关系工作的基本流程。

9.

公共关系中的内部公共关系主要指什么？

【选项】A.组织与媒体的关系B.组织与政府的关系C.组织与员工的关系D.组织与客户的关系

【参考答案】C

【解析】内部公共关系主要指组织与员工之间的关系，包括员工沟通、员工参与、员工关系管理等。

10.

公共关系活动中，公共关系广告与商业广告的主要区别是什么？

【选项】A.公共关系广告注重短期效益，商业广告注重长期效益B.公共关系广告强调组织与公众的关系，商业广告强调产品销售C.公共关系广告由政府发布，商业广告由企业发布D.公共关系广告注重成本控制，商业广告注重效果评估

【参考答案】B

【解析】公共关系广告强调组织与公众的关系，旨在提升组织形象和声誉，而商业广告主要目的是促进产品销售。

11.

公共关系活动中的“推”与“拉”策略是指什么？

【选项】A.推广与拉动B.推广与宣传C.推广与促销D.推广与沟通

【参考答案】A

【解析】公共关系活动中的“推”策略是指通过传统媒体进行信息传播，将信息推送给目标受众；而“拉”策略是指通过互动和参与，吸引受众主动获取信息。选项A“推广与拉动”最符合这一概念。

12.

公共关系危机管理的核心原则是什么？

【选项】A.封锁消息B.快速反应C.掩盖真相D.减少损失

【参考答案】B

【解析】公共关系危机管理的核心原则是“快速反应”，即迅速采取措施，控制事态发展，防止危机扩大。选项B最符合这一原则。

13.

在公共关系活动中，哪个概念强调组织与公众之间的双向沟通？

【选项】A.单向传播B.双向沟通C.多向传播D.自我传播

【参考答案】B

【解析】公共关系强调组织与公众之间的双向沟通，即组织不仅向公众传递信息，还要及时收集和回应公众的反馈。选项B最符合这一概念。

14.

公共关系调查中，常用的调查方法不包括以下哪项？

【选项