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建设银行2025秋招群面案例总结模板吉林地区

一、情景模拟题（3题，每题15分，共45分）

背景：建设银行吉林分行计划在长春市推出“乡村振兴金融服务平台”，旨在通过数字化手段助力当地农业现代化发展。你作为项目团队一员，需参与方案设计和推广。

1.案例一：如何设计符合吉林农业特点的金融产品？

要求：结合吉林地区农业特色（如玉米、大豆种植、人参养殖等），设计一款普惠金融产品，并说明其核心优势。

2.案例二：如何向当地农户推广平台？

要求：设计一个低成本且高效的推广方案，需考虑吉林地区农村居民的接受习惯和信息渠道。

3.案例三：如何应对平台初期可能出现的风险？

要求：列举至少三种潜在风险（如技术故障、农户信任度低等），并提出针对性解决方案。

二、案例分析题（2题，每题20分，共40分）

背景：吉林某县域支行在2024年开展“小微企业信贷帮扶计划”，但因部分企业逾期率较高，导致项目效果不达预期。

1.案例一：分析逾期率高的原因并提出改进措施。

要求：从企业自身、银行风控、政策环境三方面分析，提出具体改进措施。

2.案例二：如何优化信贷审批流程以降低风险？

要求：结合吉林地区中小企业特点，设计一套更精准的信贷审批机制。

三、角色扮演题（1题，25分）

场景：假设你是建设银行吉林分行一名客户经理，某农户因缺乏抵押物无法获得贷款，情绪激动地前来投诉。

要求：在5分钟内化解农户情绪，并为其推荐合适的金融解决方案。

答案与解析

一、情景模拟题

1.案例一：如何设计符合吉林农业特点的金融产品？

答案：

-产品名称：“吉林惠农·智慧贷”

-核心特点：

1.分期还款：根据作物生长周期（如春耕、秋收）设置灵活还款节点，缓解农户现金流压力。

2.农业保险联动：与吉林当地农业保险政策结合，提供“贷款+保险”组合服务，降低自然灾害风险。

3.数字化工具支持：嵌入“农事通”APP，提供气象预警、病虫害防治等增值服务，提升产品附加值。

-优势：精准匹配吉林农业生产周期，降低银行坏账率，助力乡村振兴。

解析：产品设计需结合吉林农业实际，如玉米、大豆种植的淡旺季差异，以及人参等特色经济作物的周期特点。同时，数字化工具能提升服务效率，符合建行科技赋能农业的趋势。

2.案例二：如何向当地农户推广平台？

答案：

-推广方式：

1.村级合作：与村委会合作，通过“网格化”宣传覆盖所有农户。

2.线下活动：在农忙季组织“金融知识进村”活动，现场演示平台操作。

3.口碑营销：对首批使用平台的农户给予奖励，鼓励其推荐亲友。

-渠道选择：利用农村“广播站”、微信群等传统渠道，结合短视频平台（如快手）进行线上宣传。

解析：吉林农村居民信息渠道有限，需结合线上线下手段，并注重信任建立。

3.案例三：如何应对平台初期可能出现的风险？

答案：

-技术故障：与当地电信部门合作，保障网络覆盖；设置备用人工服务热线。

-农户信任度低：开展“一对一”金融知识培训，用本地成功案例增强说服力。

-数据安全风险：采用银行级加密技术，明确告知农户数据用途并签署协议。

解析：需预判潜在问题并制定预案，体现风险意识和管理能力。

二、案例分析题

1.案例一：分析逾期率高的原因并提出改进措施。

答案：

-原因分析：

1.企业自身：部分企业缺乏财务管理意识，盲目扩张导致资金链断裂。

2.银行风控：审批标准过于严苛，忽视企业真实经营情况。

3.政策环境：吉林县域经济依赖传统农业，抗风险能力弱。

-改进措施：

1.企业培训：定期举办“信贷风险课堂”，提升企业财务管理能力。

2.动态风控：引入大数据分析，实时监测企业经营数据。

3.政策协调：与地方政府联合推出“纾困基金”，为企业提供临时周转。

解析：需从多维度分析问题，并提出银行可操作性方案。

2.案例二：如何优化信贷审批流程以降低风险？

答案：

-优化机制：

1.引入“信用评分”：结合农户征信、合作社担保、农业保险记录等维度评分。

2.简化资料：允许农户用“土地经营权证”“农机具抵押”替代传统抵押物。

3.线上审批：开发“秒批”系统，对低风险客户实现24小时放款。

-配套措施：加强贷后管理，对逾期企业进行“一户一策”帮扶。

解析：需平衡风险控制与效率，结合吉林地区资源禀赋创新。

三、角色扮演题

答案：

1.安抚情绪：

-“大爷/大娘，我理解您的心情，银行会全力帮您解决问题。”（共情）

-“您先别急，我帮您查一下具体情况，稍后给您答复。”（承诺行动）

2.解决方案：

-推荐“信用贷款”，用农户在合作社的分红记录或种植规模作为依据。

-建议联合政府农业部门提供担保，降低银行放款门槛。

3.后续跟进：

-约定次日回访，确保问题解决，并介绍其