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2025年管理目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.以下哪种管理方法侧重于员工自我控制与管理？

A.目标管理B.科学管理C.行为科学管理D.权变管理

2.管理的首要职能是？

A.组织B.计划C.领导D.控制

3.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈？

A.正比关系B.反比关系C.无关系D.不确定关系

4.激励过程的起点是？

A.未满足的需要B.动机C.目标D.行为

5.决策的关键环节是？

A.确定目标B.拟定方案C.选择方案D.评估方案

6.下列不属于定性决策方法的是？

A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义群体法D.量本利分析法

7.组织文化的核心是？

A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层

8.管理方格理论中，（9，1）型领导方式是？

A.贫乏型B.任务型C.俱乐部型D.团队型

9.控制工作的首要目的是？

A.维持现状B.打破现状C.提高效率D.降低成本

10.最早提出管理职能划分的学者是？

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.巴纳德

二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.古典管理理论主要包括？

A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.人际关系学说

2.计划工作的基本特征有？

A.目的性B.首位性C.普遍性D.效益性

3.组织设计的原则包括？

A.因事设职与因人设职相结合B.权责对等C.命令统一D.柔性经济

4.下列属于激励因素的有？

A.工作本身B.晋升机会C.人际关系D.成就

5.按决策问题的重复程度不同，可将决策分为？

A.程序化决策B.非程序化决策C.战略决策D.战术决策

6.组织文化的功能有？

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.辐射功能

7.领导权力的来源包括？

A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力

8.沟通的类型有？

A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通

9.控制的基本环节包括？

A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.反馈信息

10.下列属于现代管理理论学派的有？

A.管理过程学派B.系统管理学派C.权变管理学派D.决策理论学派

三、判断题（每题2分，共10题，20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.目标管理强调以成果为目标的管理。（）

3.管理幅度越大，组织层次越多。（）

4.马斯洛认为人的需要是有层次的。（）

5.群体决策一定比个体决策更准确。（）

6.组织文化一旦形成就不会改变。（）

7.领导就是管理。（）

8.非正式沟通都是有害的。（）

9.控制工作的重点是纠正偏差。（）

10.现代管理理论是在古典管理理论基础上发展起来的。（）

四、简答题（每题5分，共4题，20分）

1.简述科学管理理论的主要内容

答：主要内容包括作业管理（制定科学的工作方法等）、组织管理（区分计划与执行职能等）、心理革命（强调雇主与工人合作）。旨在提高生产效率，开创科学管理新纪元。

2.简述组织设计的影响因素

答：影响因素有环境（稳定或动态）、战略（不同战略对应不同结构）、技术（常规或非常规技术）、组织规模（规模大小影响结构复杂程度）、生命周期（不同阶段结构不同）。

3.简述有效沟通的障碍及克服方法

答：障碍有个人因素（如选择性知觉等）、人际因素（关系等）、结构因素（层次等）、技术因素（媒介等）。克服方法包括明了沟通目的、选择合适渠道、认真倾听等。

4.简述控制的必要性

答：由于环境变化的不确定性、管理权力的分散、工作能力的差异性，使得实际工作可能偏离计划。控制能及时发现并纠正偏差，保证目标实现，维持或改变现状。

五、讨论题（每题5分，共4题，20分）

1.在现代组织中，如何有效运用激励理论来提高员工的工作积极性？

答：了解员工需求层次，运用马斯洛理论满足不同层次需求；用公平理论营造公平环境；结合期望理论设置合理目标与奖励。如提供发展机会、公平待遇、合理绩效奖励等，激发员工积极性。

2.讨论组织变革的阻力及应对策略

答：阻力有个体（习惯、安全感