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快递收发自动化软件合作协议

合同编号：________________________

第一章定义与解释

1.1本协议中使用的术语和定义

1.1.1“甲方”指_________（填写甲方全称），以下简称“甲方”。

1.1.2“乙方”指_________（填写乙方全称），以下简称“乙方”。

1.1.3“快递收发自动化软件”指乙方提供的，用于甲方快递收发管理的软件系统，以下简称“软件”。

1.1.4“服务期限”指本协议生效之日起至_________年_________月_________日止。

1.1.5“服务费”指乙方根据本协议向甲方提供软件及服务的费用。

1.1.6“技术支持”指乙方在服务期限内对甲方使用软件过程中遇到的技术问题提供的技术支持服务。

1.2术语解释

本协议中的术语，除非上下文另有规定，应具有以下含义：

1.2.1“软件”包括但不限于软件的、目标代码、文档、用户手册、技术规格书等。

1.2.2“服务”包括但不限于软件的安装、调试、升级、维护、技术支持等。

1.2.3“数据”指甲方在使用软件过程中产生或存储的所有信息。

第二章软件许可与使用

2.1软件许可

2.1.1乙方授予甲方在本协议服务期限内非独占、非转让、不可分的使用权。

2.1.2甲方不得将软件许可权转让给任何第三方。

2.2使用限制

2.2.1甲方仅限于在本协议约定的服务期限内使用软件。

2.2.2甲方不得对软件进行逆向工程、反向编译或解密。

2.2.3甲方不得将软件用于任何非法目的。

第三章服务内容与交付

3.1服务内容

3.1.1乙方负责向甲方提供快递收发自动化软件及其相关服务。

3.1.2乙方应按照本协议约定的时间节点向甲方交付软件。

3.2软件交付

3.2.1乙方应在合同签订后_________个工作日内完成软件的交付。

3.2.2乙方应保证软件在交付时符合约定的技术规格和功能要求。

3.2.3乙方应在软件交付时提供完整的技术文档和用户手册。

第四章费用与支付

4.1服务费用

4.1.1甲方应按照本协议约定支付服务费用。

4.1.2服务费用包括但不限于软件许可费、技术支持费等。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在本协议签订后_________个工作日内支付首期服务费用。

4.2.2甲方应按照乙方开具的发票，通过银行转账或现金支付方式支付服务费用。

4.2.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方提供相应的服务。

第五章保密条款

5.1保密义务

5.1.1甲方和乙方对本协议的内容以及在使用过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

5.1.2保密义务在本协议终止后仍有效。

5.2保密信息

5.2.1保密信息包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。

5.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。

5.3违约责任

5.3.1如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。

5.3.2违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。

第六章软件维护与升级

6.1软件维护

6.1.1乙方负责对软件进行日常维护，保证软件正常运行。

6.1.2乙方应在发觉软件故障或异常时，尽快进行修复。

6.1.3甲方应按照乙方要求提供必要的信息和协助，以便乙方进行软件维护。

6.2软件升级

6.2.1乙方将在软件运行期间，根据需要发布软件升级版本。

6.2.2乙方应保证升级后的软件不会降低现有功能，并保持与原有版本的兼容性。

6.2.3甲方应在软件升级后及时更新软件版本，并按照乙方指导完成升级过程。

第七章技术支持与培训

7.1技术支持

7.1.1乙方应提供及时的技术支持，解决甲方在使用软件过程中遇到的技术问题。

7.1.2乙方应通过电话、邮件、远程协助等方式为甲方提供技术支持。

7.1.3乙方应在收到甲方技术支持请求后_________小时内响应。

7.2培训服务

7.2.1乙方应提供必要的新用户培训，保证甲方人员能够熟练使用软件。

7.2.2乙方可根据甲方需求，提供定制化的培训课程。

7.2.3培训费用应根据培训内容和时长另行协商。

第八章数据安全与隐私保护

8.1数据安全

8.1.1乙方应采取必要的安全措施，保护甲方数据的安全性和完整性。

8.1.2乙方应保证软件系统不受未经授权的访问和破坏。

8.1.3乙方应定期对软件进行安全检查，及时发觉并修复安全漏洞。

8.2隐私保护

8.2.1乙方承诺对甲方数据进行严格保密，不得向任何第三方泄露。

8.2.2乙方应遵循相关法律法规，对甲方个人隐私进行保护。

8.2.3甲方有权要求乙方删除其个人数据，乙方应在收到请求后_________个工作日内完成。

第九