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2025年学院教职工健康体检满意度调查问卷

一、基本信息（请在符合选项的□内打√，未标注的为单选）

1.您的性别：□男□女

2.您的年龄：□25岁以下□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁及以上

3.您的岗位类型：□教学岗□行政岗□教辅岗□工勤岗□其他________（请注明）

4.您的教龄：□5年以下□6-10年□11-15年□16-20年□21年及以上

二、体检前准备满意度

5.您通过以下哪些渠道收到2025年学院教职工健康体检通知？（可多选）

□学院OA系统□部门负责人通知□微信工作群□短信□邮件□其他________（请注明）

6.体检通知提前____天发送至您的个人联系方式？

□3天及以内□4-7天□8-14天□15天及以上□未收到明确时间通知

7.体检须知（含注意事项、携带物品、时间地点等）内容是否清晰易懂？

□非常清晰□清晰□一般□不清晰□完全不清晰

8.您通过何种方式完成体检预约？

□线上平台（如小程序/公众号）□电话预约□现场登记□无需预约□其他________（请注明）

9.预约过程中是否遇到问题？（如系统卡顿、信息填写复杂等）

□未遇到□遇到但自行解决□遇到且联系工作人员后解决□遇到但未解决

10.针对体检项目选择（如基础项目、自选加项），是否有工作人员提供咨询指导？

□有专业指导□有简单说明□仅提供项目列表□无任何说明

三、体检当天流程满意度（11-20题为5级量表，1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）

11.签到环节效率（如身份核验、领取体检表时间）：□1□2□3□4□5

12.体检中心楼层/科室指引标识清晰度（如平面图、指示牌）：□1□2□3□4□5

13.各检查科室（如超声、放射、抽血）的排队等待时间：□1□2□3□4□5

14.体检项目完整性（是否覆盖学院规定的必检项及个人自选加项）：□1□2□3□4□5

15.检查设备的先进性与舒适度（如超声探头温度、放射设备辐射提示）：□1□2□3□4□5

16.医护人员操作专业性（如抽血精准度、仪器使用规范）：□1□2□3□4□5

17.医护人员沟通态度（如解答疑问耐心度、语气亲和力）：□1□2□3□4□5

18.候检区环境舒适度（如温度、通风、噪音控制）：□1□2□3□4□5

19.体检中心配套服务（如免费早餐、储物柜、卫生间清洁度）：□1□2□3□4□5

20.针对特殊需求的响应（如孕妇/行动不便者优先检查、晕血者应急处理）：□1□2□3□4□5

四、体检报告与后续服务满意度

21.您在体检后____天收到电子/纸质版体检报告？

□3天及以内□4-7天□8-14天□15天及以上□未收到

22.体检报告内容的详细程度（如指标参考值、异常项标注、健康建议）：

□非常详细□详细□一般□简略□完全无说明

23.您通过以下哪些方式获取报告解读服务？（可多选）

□体检中心现场一对一解读□学院组织集中讲座□电话/线上咨询□无解读服务□其他________（请注明）

24.对异常指标的跟进建议（如复查科室推荐、日常注意事项）是否具体可行？

□非常可行□可行□一般□不可行□无建议

25.学院或体检机构是否提供后续健康管理服务？（如健康档案跟踪、定制运动/饮食方案）

□有且服务到位□有但内容较基础□无相关服务□不清楚

26.您对健康管理服务的需求程度：□非常需要□需要□一般□不需要□完全不需要

五、综合评价与改进建议

27.您对本次教职工健康体检的总体满意度：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

28.您认为本次体检最值得肯定的方面（可多选）：

□流程高效□医护专业□环境舒适□报告详细□服务贴心□其他________（请注明）

29.您认为本次体检需要改进的方面（可多选）：

□通知方式□预约流程□等待时间□项目设置□报告解读□配套服务□其他________（请注明）

30.请具体说明您希望增加的体检项目或优化的服务细节（如增加甲状腺专项、改善空腹候检区座椅舒适度等）：________________________

31.您是否愿意参与学院后续组织的健康讲座、一对一健康咨询等延伸服务？

□非常愿意□愿意□不确定□不愿意□非常不愿意

（问卷结