青海民族大学《公共政策》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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青海民族大学《公共政策》

2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共政策的执行需要一定的资源支持。除了人力、物力和财力，还包括？（）

A.信息资源B.技术资源C.权力资源D.以上都是

2、公共服务创新是提升公共服务质量和满足公众需求的重要途径，以下关于公共服务创新驱动因素的分析，不正确的是：（）

A.技术进步B.公众需求变化C.管理理念更新D.公共服务创新不存在任何风险和挑战

3、公共部门与非政府组织之间的合作越来越频繁。以下哪种情况下，公共部门更倾向于与非政府组织合作？（）

A.任务专业性强B.资源充足C.政策敏感性低D.公众关注度低

4、公共服务的提供方式多种多样。在公共服务市场化的过程中，可能会面临的挑战不包括（）

A.公共服务质量难以保证B.市场垄断导致效率低下C.完全满足社会公众的多样化需求D.公共责任的缺失

5、在公共服务质量评估中，以下哪种方法能够更全面地了解公众的满意度？（）

A.问卷调查法

B.专家评估法

C.成本效益分析法

D.标杆管理法

6、公共服务外包是一种常见的公共管理方式。在进行服务外包时，需要重点关注的风险是？（）

A.服务质量下降B.成本增加C.信息泄露D.以上都是

7、公共政策的终结是政策周期的重要环节。以下哪种情况通常是导致一项公共政策终结的主要原因？（）

A.政策目标已经实现B.政策执行成本过高C.政策环境发生重大变化D.以上都是

8、公共管理中的监督机制对于保障权力的正确行使至关重要。内部监督和外部监督相比，其优势在于？（）

A.独立性更强B.信息更全面C.更具专业性D.威慑力更大

9、在公共管理中，有关公共部门的人力资源规划，以下哪种描述是准确的？（）

A.公共部门的人力资源规划主要是为了满足当前的人员需求，不需要考虑长远发展

B.人力资源规划应基于对组织战略和业务需求的深入分析，预测未来的人员需求和供给

C.公共部门的人员编制固定，不需要进行人力资源规划，按照既定编制招聘即可

D.公共部门的人力资源规划只需要考虑内部人员的情况，外部环境变化对其影响不大

10、公共服务的满意度调查是评估服务质量的重要手段。在设计满意度调查问卷时，应注意的问题包括？（）

A.问题的清晰性B.选项的合理性C.样本的代表性D.以上都是

11、公共管理中的目标管理强调以目标为导向。以下关于目标管理的优点，不正确的是（）

A.提高员工的工作积极性B.明确组织的任务和方向C.忽视过程管理D.促进部门之间的协作

12、公共管理中的公共组织变革面临诸多挑战。以下哪项不是公共组织变革的主要挑战？（）

A.组织文化的阻碍

B.员工的抵制

C.技术的快速更新

D.外部环境的稳定

13、公共部门的战略规划需要明确使命和愿景。以下关于使命和愿景的描述，错误的是（）

A.使命是组织存在的根本原因B.愿景是组织未来的理想状态C.使命和愿景可以随时更改D.使命和愿景应具有长期性和稳定性

14、公共政策的制定需要充分的论证和分析。对于一项涉及城市拆迁的政策，以下哪种分析方法在评估政策对社会稳定的影响方面更为有效？（）

A.利益相关者分析B.风险评估分析C.成本效益分析D.政策模拟分析

15、公共管理中的公共选择理论运用经济学方法分析公共决策过程，以下关于公共选择理论基本假设的描述，不正确的是：（）

A.经济人假设B.理性选择假设C.完全信息假设D.公共利益最大化假设

16、公共政策的合法性基础来自于多个方面。以下哪种因素对于公共政策的合法性支撑作用最为关键？（）

A.程序正当B.符合民意C.法律依据D.政策效果

17、公共管理中的行政伦理教育对于培养公务员的道德意识和行为具有重要作用。以下关于行政伦理教育的方法，不恰当的是（）

A.理论讲授B.案例分析C.实践锻炼D.强制灌输

18、公共政策的终结可能是由于多种原因。当一项政策已经无法实现其目标且负面影响较大时，是否应该终结该政策？（）

A.应该，及时止损B.不应该，避免动荡C.视情况而定D.以上都不对