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物业智能化管理系统服务协议

第一章合同订立

1.1合同编号

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1.2合同签订日期

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1.3合同双方信息

1.3.1甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：________________

1.3.2乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：________________

1.4合同目的

本合同旨在明确甲方为乙方提供物业智能化管理系统服务的权利、义务及责任，保证双方在合同履行过程中的合法权益。

第二章服务内容

2.1服务概述

甲方将为乙方提供一套完整的物业智能化管理系统，包括但不限于以下功能：

2.1.1物业管理信息平台

2.1.2智能门禁系统

2.1.3智能停车管理系统

2.1.4智能安防监控系统

2.1.5智能能耗管理系统

2.1.6智能报修及服务系统

2.2服务范围

2.2.1甲方负责系统的设计、开发、安装、调试及售后服务。

2.2.2乙方负责提供必要的技术支持环境，包括但不限于网络、硬件设备等。

2.2.3甲方对乙方提供的系统进行定期维护和升级。

第三章服务期限及费用

3.1服务期限

本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日，共计____个月。

3.2费用及支付方式

3.2.1甲方提供的服务费用总额为人民币____元整。

3.2.2乙方应于合同签订之日起____个工作日内支付首期费用人民币____元整。

3.2.3其余费用分____期支付，每期支付人民币____元整，支付时间为合同生效之日起每____个月支付一次。

3.2.4乙方未按时支付费用的，应向甲方支付____%的滞纳金。

第四章技术支持与培训

4.1技术支持

4.1.1甲方在合同有效期内提供免费的技术支持服务。

4.1.2甲方对乙方在使用过程中遇到的技术问题，应在接到通知后____小时内予以响应，并在____个工作日内解决。

4.2培训

4.2.1甲方为乙方提供系统操作及维护的培训。

4.2.2培训时间为____天，具体时间由双方另行约定。

4.2.3培训费用包含在合同总费用中。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按时完成系统交付或未达到合同约定的技术标准的，应向乙方支付____%的违约金。

5.1.2甲方未按约定提供技术支持的，应向乙方支付____%的违约金。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按时支付费用的，应向甲方支付____%的滞纳金。

5.2.2乙方在使用过程中，因自身原因导致系统损坏或故障的，乙方应承担相应的维修费用。

5.3违约金的计算方式

违约金按照实际损失或合同约定金额计算，由违约方支付给守约方。

第六章系统维护与升级

6.1系统维护

6.1.1甲方应对系统进行日常维护，保证系统稳定运行。

6.1.2日常维护内容包括但不限于系统运行状态监控、故障排查、数据备份等。

6.1.3日常维护工作应在不影响系统正常运行的前提下进行。

6.2系统升级

6.2.1甲方应根据行业发展和技术进步，定期对系统进行升级。

6.2.2升级内容应包括但不限于功能扩展、功能优化、安全性提升等。

6.2.3升级过程中，甲方应保证系统数据的安全性和连续性。

第七章数据安全与保密

7.1数据安全

7.1.1甲方应采取必要的技术措施，保证系统数据的完整性、保密性和可用性。

7.1.2乙方应负责系统数据的输入、更新和备份，保证数据准确无误。

7.1.3未经授权，任何一方不得复制、泄露或非法使用对方的数据。

7.2保密义务

7.2.1双方对本合同内容以及系统使用过程中了解到的商业秘密负有保密义务。

7.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年止。

第八章知识产权

8.1系统知识产权

8.1.1本合同中涉及的系统及相关技术均为甲方所有，乙方在使用过程中不得侵犯甲方的知识产权。

8.1.2乙方使用系统时，不得擅自修改、复制、分发或逆向工程。

8.2用户数据知识产权

8.2.1乙方对其提供的用户数据拥有知识产权，甲方不得擅自使用、泄露或向第三方提供。

8.2.2甲方在使用乙方数据时，不得侵犯乙方知识产权，并遵守相关法律法规。

第九章合同解除与终止

9.1合同解除

9.1.1如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。

9.1.2合同解除后，双方应按照约定履行合同解除后的责任和义务。

9.2合同