保险 平安 培训课件.pptVIP

保险与平安保险培训课件

第一章：保险行业概览与平安简介保险行业作为金融体系的重要支柱，在中国经济发展中扮演着至关重要的角色。随着人口结构变化和经济持续增长，中国保险市场展现出巨大的发展潜力。平安保险作为行业的领军企业，凭借其卓越的创新能力和强大的服务网络，不断推动行业向前发展。

中国保险行业现状行业规模持续扩大截至2025年，中国保险市场规模持续扩大，保费收入突破4万亿元，年增长率保持在12%以上，远高于GDP增速。保险深度（保费收入/GDP）达到4.5%，保险密度（人均保费）超过2800元，但与发达国家相比仍有较大提升空间。重点增长领域养老保险、健康保险需求快速增长，成为行业重点发展方向。随着人口老龄化加速和医疗成本上升，消费者对这两类保险的需求显著提高，年均增速达到20%以上，远高于行业平均水平。平安市场地位

平安保险发展历程1创立阶段(1988-2000)1988年成立于深圳，成为中国首批股份制保险公司之一。初期专注于财产保险业务，随后逐步拓展至人寿保险领域。2多元化发展(2001-2010)实现在香港、上海两地上市，业务拓展至银行、证券、资产管理等多个金融领域，奠定综合金融集团基础。3科技转型(2011-2020)大力投入科技研发，提出科技引领金融战略，构建金融+生态服务体系，数字化转型成效显著。4生态赋能(2021至今)2024年总资产超3万亿元，客户数超2亿，创新科技赋能，打造科技+保险生态体系，AI应用覆盖产品开发、风控、理赔等全流程。

科技引领，服务至上

第二章：保险基础知识与产品分类保险作为现代金融体系的重要组成部分，承担着风险转移和资金融通的双重功能。了解保险的基本概念、原理和产品类型，是每位保险从业人员的必修课。本章将系统介绍保险的本质与功能，以及主要保险产品的分类与特点，帮助您掌握保险业务的基础知识。

保险的本质与功能风险转移与保障保险的首要功能是分散个人和家庭风险。通过缴纳保费，被保险人将潜在的巨大损失风险转移给保险公司，由保险公司通过大数法则分散风险。当不幸事件发生时，保险赔付能够有效减轻个人和家庭的经济负担，维持生活质量和尊严。数据显示，拥有保险的家庭在面对重大疾病、意外伤害等风险事件时，财务状况恶化的概率降低50%以上，生活质量下降幅度显著减小。资金积累与财富管理保险特别是寿险和年金险产品，是重要的长期储蓄与投资工具。这类产品通常具有强制储蓄性质，帮助客户形成长期稳定的资产积累，抵御通货膨胀风险，并通过复利效应实现财富增长。数据显示，坚持20年以上投保寿险和年金险的客户，其资产回报率通常高于同期银行存款2-3个百分点，且具有更强的抗风险能力。社会稳定器从宏观角度看，保险是促进社会和谐与经济发展的重要工具。保险能够减少个体风险事件对社会整体的冲击，降低社会救助负担，同时保险资金作为长期资本，能够支持实体经济发展和基础设施建设。

主要保险产品类型寿险定期寿险：在特定期限内提供死亡保障，保费低廉，适合年轻家庭的风险保障终身寿险：提供终身的死亡保障，同时具有现金价值积累功能增额终身寿险：现金价值逐年递增，兼具保障和储蓄功能，适合长期财富规划年金险保障退休生活，提供稳定现金流的保险产品按领取方式可分为即期年金和延期年金按领取期限可分为定期年金和终身年金特点是安全性高、收益稳定、领取灵活健康险重大疾病险：确诊特定疾病即给付保险金，帮助应对高额医疗费用和收入损失医疗险：报销型产品，补偿实际医疗费用，与社保形成互补长期护理险：为因年老、疾病或伤残而需长期护理的人提供经济保障财产险车险：包括交强险和商业险，保障车辆损失和第三方责任家财险：保障家庭财产因火灾、盗窃等原因造成的损失责任险：保障被保险人因过失对第三方造成损害而需承担的赔偿责任

第三章：养老保险的紧迫性与市场需求随着中国步入老龄化社会，养老问题已成为国家和家庭面临的重大挑战。传统的养儿防老模式在独生子女政策背景下面临严峻考验，社会养老保障体系压力不断增大。商业养老保险作为多层次养老保障体系的重要组成部分，其重要性日益凸显。

中国养老现状与挑战中国65岁以上人口占比变化趋势人口老龄化加剧2025年65岁以上人口占比超20%，进入深度老龄化社会。预计到2035年，中国老年人口将达到4亿，占总人口的30%左右，成为世界上老龄化程度最高的国家之一。社保体系压力增大传统社保压力大，养老金替代率（退休金占退休前工资的比例）呈下降趋势，从2010年的58%下降到2024年的42%，预计未来将进一步降至35%左右，远低于国际公认的70%合理水平。家庭养老负担加重

养老资金需求数据400万一线城市养老储备需求根据平安保险研究院数据，一线城市退休生活平均储备需求约400万元，才能维持中等偏上的生活水平。这一数字在二线城市约为250万元，三四线城市为150万元。30%