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拼多多培训考核试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.以下哪项行为违反《拼多多平台商品发布规范》？

A.女装类目商品标题标注“XX明星同款”并提供授权书

B.食品类目商品详情页标注“本品绝对不含任何食品添加剂”

C.手机类目商品主图展示产品正面、背面及侧面细节图

D.儿童玩具类目商品属性中填写“3岁以上适用”并标注安全认证

答案：B

解析：根据《拼多多平台商品发布规范》第七章第三节，食品类商品禁止使用“绝对”“100%”等绝对化用语，易构成虚假宣传。选项A提供授权书属合法引用；C为主图规范展示；D符合儿童用品安全标注要求。

2.某店铺参加“限时秒杀”活动，活动前3天商品日销50单，活动期间日销200单，活动结束后日销回落至30单。导致活动后销量下滑的主要原因可能是？

A.活动期间降价幅度过大，透支后续需求

B.活动流量未有效引导至店铺其他商品

C.活动商品评价中出现“货不对板”差评

D.以上均有可能

答案：D

解析：活动后销量下滑可能由多因素导致：降价幅度过大（A）会导致用户提前囤货，后续需求减少；未引导流量（B）会使活动流量仅停留在单品，无法沉淀店铺粉丝；差评（C）会降低商品信任度，影响复购。

3.以下关于拼多多“商品类目”的描述，错误的是？

A.商品必须发布在最细分子类目下

B.类目错放可能导致商品降权或下架

C.同一商品可同时发布在多个类目以覆盖流量

D.选择类目时需参考《拼多多商品类目表》最新版本

答案：C

解析：拼多多禁止同一商品重复发布在多个类目（“重复铺货”），违反《拼多多平台管理总则》第十五条，将面临商品下架、店铺扣分处罚。其余选项均符合类目管理规范。

4.某商家收到一条平台通知：“您的店铺因‘虚假交易’被处以商品降权15天，店铺积分扣10分”。根据《拼多多违规处理规则》，以下哪种行为最可能导致该处罚？

A.与老客户协商“好评返现”

B.雇佣刷手通过平台正常下单并发空包裹

C.因物流延迟导致10单交易超时未确认

D.商品详情页中使用“全网销量第一”但无数据支撑

答案：B

解析：虚假交易指通过伪造交易、物流等方式提升销量或评价，B选项符合定义。A属“引导好评”（违规但处罚较轻）；C属物流问题（一般不涉及虚假交易）；D属虚假宣传（处罚为商品下架+扣分）。

5.关于拼多多“商品主图”的规范，以下说法正确的是？

A.主图中可添加“限时折扣”“买一送一”等促销标签，占比不超过主图面积20%

B.主图尺寸需为800×800像素，支持JPG/PNG格式，文件大小不超过5MB

C.主图中必须展示商品实物，不可使用卡通插画或场景图

D.主图背景色需为纯白色，其他颜色视为“牛皮癣”违规

答案：A

解析：主图规范要求：促销标签占比不超过20%（A正确）；尺寸建议800×800（非强制），文件大小≤10MB（B错误）；允许使用场景图或插画（C错误）；背景色无强制要求，“牛皮癣”指过度叠加文字/图标（D错误）。

6.某店铺“商品评分”为4.5分，“服务评分”为4.3分，“物流评分”为4.2分。为提升店铺DSR评分，最有效的措施是？

A.加大广告投放，提升店铺流量

B.优化商品详情页，减少买家预期差

C.与快递公司合作，缩短发货时长

D.B和C

答案：D

解析：DSR评分由商品（实物与描述一致）、服务（响应速度、售后）、物流（发货速度、包裹完整性）三部分组成。优化详情页（B）可提升商品评分，缩短发货时长（C）可提升物流评分，两者结合更有效。

7.以下哪种营销工具适合“清仓过季商品”？

A.百亿补贴

B.9.9特卖

C.限时秒杀

D.砍价免费拿

答案：B

解析：9.9特卖定位“高性价比清仓”，适合低价处理过季商品；百亿补贴侧重品牌正品（A）；限时秒杀强调短期爆发（C）；砍价免费拿用于拉新（D）。

8.某商家设置“满100减20”店铺券，用户购买2件单价60元的商品（无其他优惠），实际支付金额为？

A.100元（60×2-20）

B.120元（不满足满减条件）

C.88元（叠加平台跨店满减）

D.110元（运费另计）

答案：A

解析：店铺券“满100减20”计算方式为“商品总金额≥100元可减”，2件60元商品总金额120元≥100元，故实际支付120-20=100元（未提及运费或其他优惠时默认不计）。

9.关于拼多多“店铺装修”，以下操作正确的是？

A.在店招中添加“全网最低”“100%好评”等宣传语