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工商银行来宾市2025秋招无领导小组面试案例题库

一、资源分配类（共3题，每题10分）

1.题目：

工商银行来宾分行计划在2025年第四季度开展“乡村振兴金融服务计划”，拟投入200万元预算用于支持来宾市周边的农业合作社和小微企业。假设你是该计划的专项小组组长，小组成员包括信贷审批、客户服务、风险控制三个方向的代表。请讨论并决定：

-预算应如何分配到不同支持对象（农业合作社、小微企业）和业务方向（信贷、结算、理财）？

-如何确保资金使用效率最大化，并符合国家乡村振兴政策导向？

2.题目：

工商银行来宾分行计划在2025年12月举办“金融知识普及月”活动，面向来宾市中小企业主和农户。活动预算为15万元，需涵盖线上线下宣传、讲座、互动体验等环节。假设你是活动策划小组组长，小组成员包括市场部、运营部、合规部的代表。请讨论并决定：

-活动形式和内容应如何设计？预算如何分配到不同环节？

-如何确保活动覆盖来宾市主要乡镇和工业园区，并提升参与度？

3.题目：

工商银行来宾分行计划在2025年第四季度推出“绿色信贷专项计划”，支持来宾市新能源和环保型企业。银行拟投入300万元信贷额度，需分配给不同行业（如光伏、污水处理）和不同规模的企业（中小微企业、大型企业）。假设你是专项小组组长，小组成员包括信贷审批、风险管理、客户经理的代表。请讨论并决定：

-信贷额度应如何分配？如何设定分配标准？

-如何控制信贷风险，同时确保政策落地效果？

二、问题解决类（共3题，每题10分）

1.题目：

近年来，来宾市小微企业主反映工商银行来宾分行的线上贷款审批流程较为繁琐，导致部分客户因操作复杂而放弃申请。假设你是优化小组组长，小组成员包括科技部、客服部、产品部的代表。请讨论并决定：

-如何简化线上贷款审批流程？需要从哪些方面入手？

-如何平衡效率与风控的关系？是否需要调整现有风控模型？

2.题目：

来宾市某工业园区企业普遍反映，工商银行来宾分行的供应链金融产品门槛较高，导致部分企业难以获得融资支持。假设你是产品创新小组组长，小组成员包括信贷部、市场部、风险管理部的代表。请讨论并决定：

-如何优化供应链金融产品，降低企业融资门槛？

-如何确保新产品的合规性和风险可控？

3.题目：

来宾市某乡镇客户反映，工商银行来宾分行的网点服务时间较短，且缺乏移动金融服务覆盖。假设你是服务改进小组组长，小组成员包括网点管理部、电子银行部、客户服务部的代表。请讨论并决定：

-如何提升乡镇客户的服务体验？需要采取哪些具体措施？

-如何平衡网点成本与客户需求？是否可以引入替代性服务模式？

三、策略制定类（共3题，每题10分）

1.题目：

为响应国家“数字人民币试点”政策，工商银行来宾分行计划在2025年第四季度推广数字人民币业务。假设你是推广小组组长，小组成员包括科技部、市场部、运营部的代表。请讨论并决定：

-如何制定数字人民币推广策略？目标客户群体应如何选择？

-如何设计推广活动，提升来宾市居民的接受度？

2.题目：

来宾市某工业园区以制造业为主，企业对跨境金融服务需求日益增长。假设你是跨境业务拓展小组组长，小组成员包括国际业务部、外汇管理部、客户经理的代表。请讨论并决定：

-工商银行来宾分行应如何拓展跨境业务？重点服务哪些企业？

-如何控制汇率风险，同时提升客户满意度？

3.题目：

来宾市政府计划在2025年举办“中国—东盟博览会”，工商银行来宾分行拟提供金融服务支持。假设你是专项服务小组组长，小组成员包括国际业务部、企业金融部、风险控制部的代表。请讨论并决定：

-银行应提供哪些金融服务？如何确保服务高效稳定？

-如何协调内部资源，确保项目顺利实施？

四、团队协作类（共3题，每题10分）

1.题目：

工商银行来宾分行计划开展“金融助农”项目，需要联合农业部门、供销社等多方机构共同推进。假设你是项目协调小组组长，小组成员包括企业金融部、普惠金融部、外部合作部的代表。请讨论并决定：

-如何制定合作方案？各方职责应如何分配？

-如何确保项目顺利落地，并实现预期目标？

2.题目：

来宾市某企业因疫情导致资金链紧张，工商银行来宾分行需组织团队进行帮扶。假设你是帮扶小组组长，小组成员包括信贷审批、客户服务、风险控制部门的代表。请讨论并决定：

-如何制定帮扶方案？需要重点关注哪些问题？

-如何协调内部资源，确保帮扶措施有效落地？

3.题目：

工商银行来宾分行计划推出“金融知识进校园”活动，需联合当地教育局、高校等机构共同实施。假设你是活动筹备小组组长，小组成员包括市场部、运营部、合规部的代表。请讨论并决定：

-活动形式和内容应如何设计？如何协调各方资源？

-如何确保活动合规性，