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2025年互联网营销师考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.2025年某美妆品牌通过AI工具分析用户评论发现，“敏感肌适用”“成分天然”是高频关键词。品牌据此调整产品文案，将“温和不刺激”作为核心卖点。这一行为体现了互联网营销的哪项核心能力？

A.数据驱动的用户洞察能力

B.多平台内容分发能力

C.社群裂变运营能力

D.跨部门资源整合能力

答案：A。解析：通过AI分析用户评论提取关键词，并指导产品文案调整，核心是基于数据的用户需求挖掘，属于数据驱动的用户洞察能力。

2.某母婴品牌在抖音直播间推出“9.9元试用装+关注领5元券”活动，活动期间新增粉丝量较日常提升300%，但7天后复购率仅8%。最可能的问题是？

A.流量来源不精准

B.试用装成本过高

C.用户留存机制缺失

D.直播话术缺乏感染力

答案：C。解析：新增粉丝量大幅提升说明流量获取有效，但复购率低反映用户未被持续激活，核心问题是缺乏留存机制（如会员体系、定向推送、社群运营等）。

3.根据2025年最新《互联网广告管理办法》修订版，以下哪类内容无需明确标注“广告”？

A.美妆博主发布“自费购买”的产品测评视频，实际接受品牌赞助

B.AI生成的虚拟主播口播产品优惠信息

C.小红书笔记中插入品牌商品链接，未提及合作

D.企业官方账号发布的产品功能介绍短视频

答案：D。解析：企业官方账号发布的自有产品介绍属于品牌内容，无需额外标注“广告”；其他选项涉及第三方推广或隐含商业合作，需明确标注。

4.某国产运动品牌计划在微信生态布局私域流量，以下哪种策略最符合“用户关系深度运营”的核心？

A.向所有添加企业微信的用户推送满200减50的通用优惠券

B.根据用户历史购买品类（跑鞋/运动服）推送个性化穿搭方案

C.每周固定时间在社群发布新品图片并附购买链接

D.邀请用户参与“晒运动打卡”活动，优秀作品赠送周边

答案：B。解析：私域运营核心是通过个性化服务提升用户粘性，根据购买历史推送穿搭方案，体现了对用户需求的精准匹配，属于深度运营；其他选项多为单向推送或简单互动。

5.2025年短视频平台普遍推出“AI内容优化助手”，其核心功能不包括？

A.自动生成符合平台算法的标题和封面

B.分析视频前3秒完播率并给出节奏调整建议

C.实时监测评论区负面舆情并自动回复

D.根据用户画像推荐背景音乐和转场特效

答案：C。解析：AI内容优化助手主要服务于内容生产端，如标题、封面、节奏、特效等；舆情监测及回复属于运营工具范畴，通常不在“内容优化”功能内。

6.KOC（关键意见消费者）与KOL（关键意见领袖）的本质区别在于？

A.粉丝数量多少

B.内容专业度高低

C.用户信任的来源

D.商业变现能力

答案：C。解析：KOC的信任源于“普通用户身份”，用户认为其分享更真实；KOL的信任源于“专业权威”，二者核心差异是信任基础不同。

7.某食品品牌在小红书投放“低卡零食”内容，发现笔记互动量高但商品搜索量低，最可能的原因是？

A.目标人群定位偏差（如推给健身人群而非职场白领）

B.内容中未明确提及产品名称或关键词

C.投放时间选择在工作日早高峰

D.笔记配图色调过于暗沉

答案：B。解析：互动量高说明内容吸引用户，但搜索量低反映用户无法关联到具体产品，可能是内容中未突出产品名称或核心关键词（如“XX低卡饼干”）。

8.2025年某电商平台推出“跨店凑单智能推荐”功能，用户添加商品到购物车后，系统自动推荐搭配商品并计算最优凑单方案。这一功能主要优化了用户的哪个环节？

A.认知环节（了解产品）

B.决策环节（比较选择）

C.行动环节（下单购买）

D.分享环节（传播推荐）

答案：C。解析：通过智能推荐降低凑单复杂度，直接优化用户下单时的操作体验，属于行动环节的优化。

9.以下哪项不属于“全域营销”的核心要素？

A.公域流量的精准获取

B.私域流量的长期运营

C.跨平台数据的打通与分析

D.单一平台的深度内容沉淀

答案：D。解析：全域营销强调跨平台（如抖音、微信、淘宝）的流量整合与用户全链路运营，单一平台的深度沉淀属于垂直运营，非全域核心。

10.某品牌使用AIGC（生成式AI）制作节日营销海报，以下哪项操作符合伦理规范？

A.直接使用AI生成的未标注来源的插画

B.要求AI模仿某知名设计师的风格但未授权

C.在海报中注明“部分元素由AI生成”

D.利用AI批量生成虚假用户好