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中国银行镇江市2025秋招笔试创新题型专练及答案

一、情景决策题（共3题，每题10分）

题目要求：结合中国银行在镇江地区的业务特点，分析以下情景并作出最合理的决策。

1.情景：某客户在镇江市丹徒区经营一家小型制造业企业，因原材料价格上涨面临资金周转困难。客户前来咨询中国银行镇江市分行，希望申请一笔短期流动资金贷款。柜员小张发现该客户的信用评级较低，但与企业所在园区有良好的合作基础。此时，小张应如何处理？

-A.直接拒绝贷款申请，并向客户推荐信用卡分期付款。

-B.建议客户申请政府专项补贴，同时协助其完善贷款材料。

-C.与客户协商调整贷款额度，并要求其提供第三方担保。

-D.告知客户银行政策收紧，建议其转向其他金融机构。

2.情景：中国银行镇江市分行计划在国庆期间开展“金秋惠农”金融产品推广活动，目标客户为镇江市周边的农业合作社。活动方案有三种选择：

-方案一：举办线下农产品展销会，现场发放信用卡和理财产品宣传单。

-方案二：与当地农业电视台合作，投放30秒广告并开展线上抽奖活动。

-方案三：通过微信公众号推送定制化贷款政策，并邀请农业专家解读。

假设预算有限，哪种方案效果最可能最大化？

-A.方案一

-B.方案二

-C.方案三

-D.以上方案效果均不明显

3.情景：某日，客户老李持身份证前来办理异地汇款业务，但系统提示其名下账户存在异常交易风险。柜员小王发现老李是镇江市谏壁镇的常客，且之前无不良记录。此时，小王应优先采取什么措施？

-A.暂停汇款并要求客户提供交易用途说明。

-B.直接联系老李的上级单位核实情况。

-C.告知客户银行安全规定，并引导其使用手机银行进行验证。

-D.询问客户是否收到诈骗短信，并提醒其修改密码。

二、行业分析题（共2题，每题15分）

题目要求：结合中国银行业务及镇江地区经济特点，分析以下问题。

1.问题：近年来，镇江市新能源汽车产业快速发展，多家企业计划扩大生产规模。中国银行镇江市分行应如何设计金融产品支持该产业发展？请列举至少三种方案并说明其合理性。

2.问题：随着数字人民币试点范围扩大，镇江市某景区计划推出“刷数字人民币享折扣”活动。中国银行作为主要合作银行，需考虑哪些风险因素，并提出相应的防控措施？

三、营销策略题（共2题，每题15分）

题目要求：结合镇江市民消费习惯和中国银行产品特点，设计营销方案。

1.题目：镇江市某高端小区居民以中老年为主，消费能力较强但金融产品认知度较低。中国银行镇江市分行应如何设计理财营销活动，提高该群体的客户转化率？

2.题目：某电商平台计划在镇江地区开展“双十一”促销活动，拟与中国银行合作推广分期付款业务。请设计一份合作方案，明确双方权责及营销亮点。

四、风险防控题（共2题，每题15分）

题目要求：结合镇江地区金融风险特点，提出防控措施。

1.题目：近期，镇江市部分小微企业因供应链断裂面临经营困境，导致贷款违约风险上升。中国银行镇江市分行应如何通过风控手段降低潜在损失？

2.题目：随着跨境贸易业务增长，镇江市某进出口企业频繁使用电票业务。中国银行需防范哪些操作风险，并设计相应的内控流程？

五、综合应用题（共1题，20分）

题目要求：结合实际案例，提出解决方案。

案例：某客户在镇江市经营一家餐饮店，因疫情导致客流量锐减。客户向中国银行镇江市分行申请“纾困贷款”，但银行审批流程较长。客户情绪激动，多次到网点投诉。此时，如何妥善处理该问题？

答案及解析

一、情景决策题

1.答案：B

-解析：该客户信用评级较低，直接拒绝（A）或要求担保（C）可能错失优质客户资源；告知政策收紧（D）缺乏主动性。正确做法是结合园区合作基础，建议政府补贴（B），同时协助完善材料，既能解决客户需求，又能提升银行形象。

2.答案：C

-解析：国庆期间线下活动成本高（A），电视广告覆盖面有限（B），而农业合作社客户对政策敏感（C），通过公众号推送更精准高效。

3.答案：A

-解析：系统风险提示需核实，直接联系上级（B）或强制修改密码（C/D）过于武断。正确做法是暂停交易并要求说明，后续可引导线上验证（A）。

二、行业分析题

1.答案：

-方案一：推出“新能源汽车产业链融资计划”，提供信用贷款或供应链金融，降低企业融资成本。

-方案二：与政府合作，设立“新能源产业专项贷”，贴息支持关键技术研发。

-方案三：开发“电池回收贷”，鼓励企业循环利用资源，同时降低环保风险。

合理性：紧扣产业特点，兼顾短期资金需求与长期发展。

2.答案：

-风险因素：数字人民币交易追溯性弱、假币风险、商户套现可能。

-防控措施：

-限制单笔金额，监控高频交易；

-加强商户培训，