2025居民供热采暖合同（面积计费）协议书样本.docxVIP

2025居民供热采暖合同（面积计费）协议书样本

居民供热采暖协议书

第一条签约双方

甲方（供热单位）：[供热单位全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[供热单位地址]

联系电话：[供热单位联系电话]

乙方（居民用户）：[用户姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[用户证件号码]

居住地址：[用户详细居住地址]

联系电话：[用户联系电话]

第二条协议内容

甲乙双方根据国家有关法律法规及当地供热政策规定，经协商一致，就乙方在供热期内使用甲方提供的居民供热采暖服务事宜，达成如下协议：

第三条供热期限

本协议项下的供热期限为自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______天/月。

第四条供热地点

甲方为乙方位于______市区______路/街道______小区/楼栋______栋______单元______室（以下简称“供热地址”）提供供热服务。

第五条供热方式与标准

甲方采用______方式（如：集中供暖）为乙方提供供热服务。甲方应按照国家及地方相关规定和标准，保证供热地址的供热质量，努力使乙方室内温度达到______℃或满足当地供热条例规定的其他标准。

第六条面积计费方式

1.本协议项下的供热费用采用面积计费方式。乙方的计费面积为其供热地址的建筑面积，具体以乙方提供的有效房产证明文件（如房产证）记载的面积为准，建筑面积______平方米。

2.供热费用的计算遵循以下原则：

a.计费单价：供热费用按每平方米建筑面积每采暖期______元的标准计算。该单价为______（说明：政府定价/市场调节价/政府指导价+市场调节价）价格。

b.总费用：乙方应缴纳的供热费用（人民币）=计费面积（平方米）×计费单价（元/平方米）。

3.甲方应于每年______月前公布当采暖期的计费单价，并在当地政府批准或备案后通知乙方。

第七条费用结算与缴纳

1.供热费用按______（季/半年/年）结算。

2.乙方应在每个结算周期结束后______日内（或按甲方规定的具体日期）将当期应缴供热费用支付给甲方。

3.缴费方式：乙方可选择以下方式缴纳费用：

a.银行转账：将款项汇至甲方指定账户，账号：______，开户行：______，户名：______。

b.现金支付：在甲方指定缴费点支付。

c.线上支付：通过甲方指定的线上支付平台完成支付。

4.逾期缴费：乙方如未按约定时间足额缴纳供热费用，应按日向甲方支付逾期缴费部分千分之______的滞纳金。逾期超过______日，甲方有权暂停为乙方供热，直至乙方付清全部费用及滞纳金。因暂停供热造成的损失由乙方自行承担。

第八条双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.按照协议约定，保证按时、连续、保质、保量向乙方供热。

2.负责供热主管网及供热地址外（分户计量装置之前）供热设施的运行、维护和检修。

3.建立健全客户服务体系，公布服务热线，及时处理乙方的咨询、报修请求。

4.按照规定公开供热收费标准、服务项目、投诉电话等信息。

5.有权对乙方擅自改动供热设施、盗用热能等行为进行检查，并要求其恢复原状或承担相应责任。

（二）乙方权利与义务

1.有权要求甲方按照协议约定提供符合标准的供热服务。

2.按时足额缴纳供热费用。

3.正确使用和维护供热地址内的自有供热设施（包括分户计量装置、室内管道、散热器等），不得擅自改装、拆卸、损坏或迁移。因乙方原因造成设施损坏的，维修费用由乙方承担。

4.不得擅自排放、盗用热能或改变热用途。

5.需要暂停供热的，应提前______日向甲方申请，并按照甲方规定支付相应费用。需要恢复供热的，应提前______日向甲方申请。

6.配合甲方按照规定进行室内供热设施检查、维护等工作，但甲方检查人员进入室内前应征得乙方同意。

7.有权向供热管理部门或甲方投诉、举报甲方违反协议的行为。

第九条违约责任

1.甲方未能按协议约定正常供热的，应承担相应的违约责任，如退还乙方相应期间的供热费用、支付违约金（具体标准可参照相关法规或协议约定）。

2.乙方未能按时足额缴纳供热费用的，除按本协议第六条第3款规定支付滞纳金外，甲方有权依据相关规定暂停供热，并要求乙方补缴全部费用及滞纳金。

第十条不可抗力

因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素，导致甲方无法履行协议义务的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应恢复履行协议义务。

第十一条争议解决

因本协议