广西科技大学《汽车服务企业管理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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广西科技大学《汽车服务企业管理》

2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、IS09000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是()。

A.国际标准化组织

B.国家标准化组织

C.国际质量安全组织

D.国家质量安全组织

2、某牙膏企业在市场细分的基础上，将其目标市场面向儿童，实行专业化经营。该企业采取的目标市场策略为（?）。

A.无差异性营销策略

B.差异性营销策略

C.集中性营销策略

D.市场全面性营销策略

3、从检验对象检验后的状态特征来看，质量检验可分为（）。

A.固定检验和流动检验

B.验收检验和过程检验

C.破坏性检验和非破坏性检验

D.全数检验和抽样检验

4、ISO9004与ISO9001在用途上的主要区别是ISO9004侧重于（）。

A.质量认证或合同拟定

B.建立质量管理体系

C.追求业绩的持续改进

D.提高相关方满意度

5、已知设备组有机器20台，每台机器一个工作日的有效工作时间是15小时，每台机器每小时生产60件产品，该企业只生产一种产品，求该设备组一个工作日的生产能力是（）件。

A.15000

B.16000

C.17000

D.18000

6、供应链的多级库存优化与控制应考虑的问题不包括（）。

A.多级库存优化的效果问题

B.多级库存优化的目标问题

C.多级库存优化的边界问题

D.多级库存优化的效率问题

7、某钳工车间生产面积500平方米，单一生产产品A，单位面积有效工作时间为每日8小时，每件产品A占用生产面积2.5平方米，生产一件产品A占用时间为1小时，则该钳工车间的日生产能力是（）件。

A.800

B.1200

C.1500

D.1600

8、根据资本结构的啄序理论，公司选择筹资方式的顺序依次是（）。

A.股权筹资、债权筹资、内部筹资

B.内部筹资、股权筹资；债权筹资

C.内部筹资、债权筹资、股权筹资

D.股权筹资、内部筹资、债权筹资

9、下列选项中，不属于主导设计特征的是（）。

A.领先性

B.主导性

C.高效性

D.综合性

10、某企业以“底薪提成”的方式支付销售人员的报酬，其中底薪属于（）。

A.基本薪酬

B.补偿薪酬

C.激励薪酬

D.间接薪酬

11、改进六西格玛现有体系时，重点是（）。

A.找出引发问题的关键变量

B.找出创造性的新方法

C.制订能够说明问题根源并能实现目标的行动或解决方案

D.确立最佳改进方案

12、一项标准或技术能否在推向市场后被消费者所接受是衡量该项标准或技术成败的关键因素，这体现的是（）。

A.功能特性

B.生产特性

C.市场特性

D.法规特性

13、电动车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是（）。

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.混合式布置

D.对象专业化布置

14、根据有无中间商参与分销活动，分销渠道分为（）。

A.直接分销渠道和间接分销渠道

B.一层渠道和二层渠道

C.零售渠道和经销渠道

D.互联网渠道和线下渠道

15、（）的营销重点是强化产品的市场地位。

A.产品介绍期

B.产品成长期

C.产品成熟期

D.产品衰退期

二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）

1、供应商管理库存的关键表现在（）。

A.合作性原则

B.共享信息原则

C.互惠原则

D.总体优化原则

E.目标一致性原则

2、市场营销组织分为专业化组织和结构性组织，下列属于专业化组织的有（）。

A.金字塔型组织

B.市场型组织

C.产品型组织

D.矩阵型组织

E.地域型组织

3、工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括()等步骤。

A.准备阶段

B.实施阶段

C.调查阶段

D.分析阶段

E.应用反馈阶段

4、有限责任公司经理机构的职权包括（）。

A.聘任或解聘公司副经理、财务负责人

B.组织实施公司年度经营和投资方案

C.制定公司的具体规章

D.制定公司的基本管理制度

E.主持公司的生产经营管理工作

5、按照引发风险的因素或者来源，可以把风险分为（）。

A.常规风险事件

B.延期风险

C.信息系统风险

D.重大突发非常规风险事件

E.库存风险

6、股份有限公司董事的忠实义务包括（）。

A.自我交易禁止

B.禁止关联交易