公园保安证考试题及答案.docVIP

公园保安证考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.公园保安的主要职责不包括？

A.维护秩序

B.管理游客

C.售卖门票

D.巡逻检查

2.遇到突发事件首先应？

A.自行处理

B.向上汇报

C.围观

D.逃离

3.以下哪种行为不符合保安规范？

A.礼貌待人

B.坚守岗位

C.擅自离岗

D.文明执勤

4.公园内禁止的行为是？

A.拍照

B.扔垃圾

C.散步

D.正常游玩

5.发现可疑人员要？

A.视而不见

B.主动询问

C.一起玩耍

D.驱赶离开

6.保安工作的基本要求是？

A.偷懒

B.认真负责

C.消极怠工

D.随意行事

7.遇到火灾要先？

A.扑救

B.报警

C.逃跑

D.不管

8.公园保安应具备的素质不包括？

A.耐心

B.暴力

C.细心

D.责任心

9.对于破坏公园设施的行为要？

A.纵容

B.制止

C.参与

D.无视

10.保安在巡逻时要注意？

A.玩手机

B.观察四周

C.聊天

D.休息

答案：1.C2.B3.C4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.公园保安的工作内容有？

A.出入口管理

B.安全隐患排查

C.帮助游客拍照

D.维护环境卫生

2.遇到紧急情况需要？

A.冷静应对

B.按预案行动

C.惊慌失措

D.独自逃离

3.保安应熟悉公园的？

A.地形

B.设施位置

C.周边环境

D.工作人员喜好

4.以下属于保安禁止行为的是？

A.收受贿赂

B.与游客争吵

C.按时巡逻

D.坚守岗位

5.发现有人受伤要？

A.及时救助

B.联系医护

C.不闻不问

D.挪动伤者

6.公园保安要协助？

A.维护治安

B.开展活动

C.破坏环境

D.驱赶动物

7.保安需要具备的能力有？

A.沟通能力

B.应急处理能力

C.专业知识

D.懒惰

8.对于进入公园的车辆要？

A.检查证件

B.引导停放

C.随意放行

D.收取费用

9.保安在处理纠纷时要？

A.公正公平

B.以理服人

C.偏袒一方

D.暴力解决

10.公园保安要做好？

A.信息记录

B.汇报工作

C.保密工作

D.传播谣言

答案：1.ABD2.AB3.ABC4.AB5.AB6.AB7.ABC8.AB9.AB10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.公园保安可以随意让游客进入。（）

2.保安遇到危险可以临阵脱逃。（）

3.维护公园秩序是保安的重要职责。（）

4.发现违规行为不用制止。（）

5.保安无需了解公园相关规定。（）

6.处理突发事件要及时有效。（）

7.可以对游客态度恶劣。（）

8.保安要定期进行巡逻。（）

9.对于公园设施损坏不用在意。（）

10.保安工作不需要团队协作。（）

答案：××√××√×√××

简答题（总4题，每题5分）

1.简述公园保安如何做好出入口管理？

答：检查游客及车辆证件，礼貌询问，阻止无关人员进入，对携带物品进行必要检查。

2.保安遇到游客突发疾病怎么办？

答：立即联系医护人员，提供必要帮助，如维持现场秩序，协助医护搬运患者等。

3.怎样维护公园内的环境卫生？

答：劝阻游客乱扔垃圾，发现垃圾及时清理，监督园内卫生状况。

4.简述保安在巡逻中的注意事项？

答：留意人员、设施、环境等情况，保持警惕，及时发现异常并汇报处理。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高公园保安的应急处理能力？

答：加强培训，进行模拟演练，提高保安对各类紧急情况的应对意识和技能。

2.公园保安怎样与其他部门协作？

答：及时沟通信息，配合开展活动，共同维护公园安全有序。

3.怎样增强公园保安的责任心？

答：明确职责，加强监督考核，进行思想教育，让保安认识到工作重要性。

4.保安如何更好地服务游客？

答：礼貌待人，主动提供帮助，及时解决游客问题，热情耐心对待每一位游客。