2025年质量成本管理制度(2篇).docxVIP

2025年质量成本管理制度(2篇)

目录

1.质量成本管理制度包括哪些方面

2.质量成本管理制度重要性

3.质量成本管理制度方案

4.质量成本管理制度(2篇)

质量成本管理制度是一套企业内部管理机制，旨在确保产品或服务的质量，同时控制与之相关的成本。它包括对质量预防成本、质量鉴定成本、内部失败成本和外部失败成本的管理和优化。

包括哪些方面

1.质量预防成本：涵盖设计阶段的质量保证措施，如研发、培训、流程改进等，以防止质量问题发生。

2.质量鉴定成本：包括检验、测试和验证等，以确保产品或服务达到预设标准。

3.内部失败成本：涉及生产过程中的返工、废品处理、重新设计等，这些是由于未达到质量标准而产生的额外成本。

4.外部失败成本：指的是产品交付后因质量问题导致的客户投诉、退货、赔偿等费用。

重要性

质量成本管理制度的重要性在于：

1.提升客户满意度：通过优化质量，减少产品缺陷，提高客户满意度，从而增强品牌信誉。

2.降低成本：有效管理质量成本可以降低不必要的浪费，提高生产效率，减少因质量问题产生的额外支出。

3.增强竞争力：高质量的产品和服务有助于企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

4.遵守法规：确保产品符合行业标准和法规要求，避免因质量问题引发的法律纠纷。

方案

1.设定明确的质量目标：制定清晰的质量标准和目标，以便各部门明确工作方向。

2.实施预防措施：投入资源进行产品设计优化，提供员工培训，预防质量问题的发生。

3.建立有效的质量检验系统：定期进行产品质量检测，及时发现问题，防止内部失败成本的增加。

4.追溯和分析失败成本：记录和分析内外部失败成本，找出问题根源，制定改进措施。

5.持续改进：实施持续改进流程，如pdca（计划-执行-检查-行动），不断优化质量管理体系。

6.建立激励机制：通过奖励机制鼓励员工积极参与质量管理，提高全员质量意识。

7.定期评估与调整：定期评估质量成本管理制度的效果，根据实际情况进行必要的调整。

通过上述方案，企业能够建立一个全面的质量成本管理体系，实现质量与成本的有效平衡，推动企业的可持续发展。

质量成本管理制度范文

第1篇某工厂质量成本管理控制程序

工厂质量成本管理控制程序

1.目的

开展以财务用语度量质量体系活动的有效性,是为工厂管理者提供识别生产过程中的无效活动和改进依据,从而以适宜的质量满足产品的要求,达到降低成本,提高经济性的目的。

2.范围

适用于工厂对质量成本的管理。

3.定义

3.1质量成本:将产品质量保持在规定的质量水平上所需的费用。它是企业生产总成本的一个组成部分。

3.1.1预防成本:用于预防产生不合格品或发生故障所需的各项费用。

3.1.2鉴定成本:评定产品是否满足规定的质量要求所需的费用。

3.1.3内部损失成本:产品交货前因不满足规定的质量要求而支付的有关费用。

3.1.4外部损失成本:产品交货后因不满足规定的质量要求,导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用。

3.1.5外部质量保证成本:为提供用户要求的客观证据所支付的费用。它包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用。

4.职责

4.1财务部为质量成本管理的归口管理部门。

4.1.1制订年度质量成本目标;

4.1.2确定质量成本科目;

4.1.3组织收集质量成本数据,并进行统计、核算;

4.1.4组织质量成本经济分析,定期向领导和质保部提供质量成本经济分析报告和有关资料;

4.1.5编制并提供质量成本数据收集、统计、核算及经济分析所需报表。

4.2质保部

4.2.1组织落实、监督、考核质量成本目标;

4.2.2负责质量成本的综合分析工作,定期向领导提供质量成本报告;

4.2.3根据质量成本综合分析结果,制订质量改进计划。

4.3管理者代表

4.3.1负责改进计划的审批和组织落实;

4.3.2对有争议的质量成本责任作出仲裁。

4.4各质量成本发生部门

4.4.1组织落实本部门质量成本计划,实施改进计划;

4.4.2收集、核算并提供本部门质量成本数据,按期上报。

5.工作程序

5.1质