- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2025年质检岗位职责20篇
目录
1.质检岗位职责是什么
2.质检岗位职责要求
3.质检岗位职责描述
4.质检岗位职责有哪些内容
5.质检岗位职责20篇
岗位职责是什么
质检岗位,全称为质量检验员,是企业生产流程中的关键角色,负责确保产品或服务的质量达到既定标准,防止不合格品流入市场,维护企业信誉和客户满意度。
岗位职责要求
1.熟悉产品工艺流程,了解相关质量标准和法规。
2.具备良好的观察力和分析能力,能准确识别产品质量问题。
3.掌握基本的检测工具和方法,如测量仪器、测试设备等。
4.严谨的工作态度,对细节有高度的关注度。
5.良好的沟通技巧,能有效向上级汇报和向生产部门反馈问题。
6.必要时,需具备一定的文件编写能力,如质量报告、检查记录等。
岗位职责描述
质检员的主要任务是在生产过程中进行实时监控,通过抽样检查、全检或功能测试等方式,对产品的外观、性能、尺寸等进行严格把关。他们需要在发现问题后及时提出,并与生产线工人或管理层沟通,以改进生产工艺或调整质量控制点。此外,质检员还需要参与质量改进项目,通过数据分析,找出质量问题的根源,提出预防措施。
有哪些内容
1.日常质量检验:对生产出的产品进行定期或随机抽样检查,确保每个环节都符合质量要求。
2.异常处理:发现质量问题时,记录并报告异常情况,协助查找原因,跟踪问题解决进度。
3.数据记录与分析:整理质量检验数据,进行统计分析,为质量改进提供依据。
4.质量体系维护:参与内部审核,确保质量管理体系的有效运行,符合iso或其他相关认证标准。
5.培训与指导:对新员工进行质量意识培训,提高全员质量意识。
6.供应商管理:参与供应商评估,确保原材料质量符合标准。
7.持续改进:参与质量改进会议,提出改进建议,推动产品质量的持续提升。
质检岗位是企业质量管理的基石,质检员的工作直接影响着产品的市场表现和企业的长期发展。他们通过专业的技能和严谨的态度,确保每一个出厂的产品都代表着企业的品质承诺。
质检岗位职责范文
第1篇项目质检岗位职责
呼叫中心路救项目质检专员车享汽车俱乐部(上海)有限公司车享汽车俱乐部(上海)有限公司,车享汽车俱乐部,车享岗位职责:
1.负责对质检管理流程的实施,进行日常监控与反馈;
2.负责协助培训专员检查培训的效果,督促与协助完成项目业务知识培训;
3.负责对一线坐席执行及时纠错与辅导,及时对坐席改进情况作出监控反馈;
4.收集监听中的问题,定期组织并召开服务质量会议,回顾项目整体质量情况,提供相关分析与行动计划;
5.负责及时完成对新员工培训后的书面测试与模拟电话测试,严格做好新员工上线前质量素质;
6.负责对新进坐席进行服务质量、服务流程培训及加强现场话务监控。
7.负责判定坐席服务质量被表扬或者被投诉是否成立,并第一时间将质量监控中发现的项目致命错误隐患反馈于呼叫中心质检主管,并跟踪监控项目解决情况;
8.负责安排员工业务知识测试,及时了解员工业务掌握情况;
9.负责每天及时将质检报表反馈给项目组长并抄送质检主管及呼叫中心经理;
10.负责及时对呼叫中心各项管理规定实施的质量监控并及时反馈。
11.负责定期与部门内坐席进行谈心沟通,了解坐席意见及建议,稳定员工情绪,提高坐席的积极性。
12.负责每月挑选优秀录音以及不合格的录音针对每个坐席的服务质量进行点评,提高服务质量。
任职资格:
大专或以上学历
2年在呼叫中心行业中的质量控制工作经验
优秀的口头及书面沟通能力
工作细致,认真负责,抗压能力强
熟练操作专业质控工具或拥有各类统计软件使用技能者优先
第2篇质检研发岗位职责
研发质检员上海固密特新材料科技有限公司上海固密特新材料科技有限公司,固密特岗位职责:
1)负责一类成品的检测
2)负责成品相关原材料检测
3)负责成品与原材料调整、性能改进、降成本工作
4)负责成品的出厂资料准备
5)质检结果统计与反馈。
任职资格:
1.全日制本科以上学历,化学工艺、应用化学专业;
2.吃苦耐劳,踏实肯干,服从管理。
第3篇质检负责人岗位职责任职
您可能关注的文档
最近下载
- 化工生产技术项目苯乙烯的生产.ppt VIP
- 九年级上册历史总复习知识点(可打印).pdf VIP
- 《红星照耀中国》第九章:同红军在一起(续)+带读课(课件)语文统编版2024八年级上册.pptx VIP
- 推拿治疗学不寐课件,十四五推拿治疗学课件.pptx VIP
- 《道德与法治》课程标准测试题含参考答案.pdf VIP
- 酒吧劳动用工合同范本7篇.docx VIP
- 是否应该禁止使用塑料袋和塑料吸管?辩论赛 正方辩词一辩、二辩、三辩、四辩发言稿.docx VIP
- 21年浙江6月卷高考地理真题解析.pptx VIP
- 药店动态质量管理知识(一)答案-2025年执业药师继续教育.docx VIP
- 【中学】【育人故事】唤醒你的“耳朵”.docx VIP
文档评论(0)