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建设银行大理白族自治州2025秋招无领导模拟题角色攻略
一、问题分析题(3题,每题10分,共30分)
题目1:
大理白族自治州作为云南省重要的旅游目的地和少数民族聚居区,近年来游客数量激增,但同时也面临旅游旺季资源紧张、服务质量参差不齐等问题。假设建设银行大理分行需牵头成立“大理旅游产业发展金融服务小组”,以优化信贷投放、推广金融产品支持旅游业转型升级。请结合大理州旅游经济特点,分析小组在制定金融服务方案时需重点关注哪些问题?如何通过金融工具解决这些问题?
题目2:
大理州某少数民族地区农业产业化发展迅速,但农户普遍面临资金短缺、风险抵御能力弱等难题。建设银行大理分行拟推出“乡村振兴·惠农贷”专项产品,帮助农户解决融资难题。请从无领导小组讨论角度,列举该产品在设计和推广过程中可能遇到的主要挑战,并提出至少三条可行性建议。
题目3:
大理州近年来数字经济发展较快,但传统金融机构在服务小微企业数字化转型方面存在短板。建设银行大理分行计划开展“数字金融赋能小微企业”专项活动,请模拟小组讨论,如何通过金融科技手段(如线上信贷、供应链金融等)提升对大理州小微企业的服务效率?请重点说明需克服哪些行业痛点。
二、观点辩论题(2题,每题15分,共30分)
题目4:
“建设银行大理分行是否应该加大对大理洱海生态保护项目的金融支持力度?”
正方观点:应加大支持,助力生态治理与绿色金融发展。
反方观点:需谨慎评估风险,避免资金错配。
请选择正反方立场,结合大理州洱海治理现状及金融政策,阐述核心论点。
题目5:
“建设银行大理分行在服务少数民族地区客户时,是否应优先推广普通话金融服务,还是保留少数民族语言服务窗口?”
正方观点:优先推广普通话,提升标准化服务效率。
反方观点:保留少数民族语言服务,体现人文关怀与普惠金融。
请选择立场并展开论述,需兼顾服务效率与客户体验。
三、方案策划题(2题,每题20分,共40分)
题目6:
建设银行大理分行计划在苍山景区附近开设一个“智慧金融驿站”,服务旅游群体。请模拟小组讨论,该驿站需具备哪些核心功能?如何设计服务流程以提升客户满意度?需重点考虑哪些大理州特有的需求(如旅游旺季排队、少数民族客户习惯等)?
题目7:
大理州某工业园区内小微企业融资需求旺盛,但传统信贷审批流程较长。建设银行大理分行拟试点“政银企”合作模式,通过政府增信、银行放款、企业还款闭环,提高融资效率。请模拟小组讨论,如何设计该合作模式的具体方案?需明确各方权责及风险控制措施。
四、角色扮演题(1题,25分)
题目8:
假设建设银行大理分行需向大理州文旅局推广“文旅产业专项贷”,以支持白族扎染、乳扇等特色产业发展。请扮演“银行代表”和“文旅局代表”,模拟双方就贷款利率、担保方式、还款期限等核心问题进行洽谈,最终达成合作共识。需体现双方立场与谈判技巧。
答案与解析
问题分析题
题目1答案:
重点关注问题:
1.资源承载力超限:大理景区承载能力有限,需通过金融杠杆引导开发商投资生态修复项目。
2.服务质量差异化:旅游消费升级需银行提供定制化金融产品(如“旅游消费贷”)。
3.少数民族金融需求:白族等民族客户需结合语言、习俗设计服务。
解决方案:
-设立“生态补偿信贷”专项额度,要求贷款资金用于洱海治理项目;
-推出“民族旅游服务贷”,支持扎染等非遗产业融资;
-开发“双语智能客服”,提升少数民族客户体验。
题目2答案:
主要挑战:
1.农户抵押物不足:传统信贷依赖房产抵押,但农户多无固定房产。
2.信息不对称:银行难以获取农户真实经营数据。
可行性建议:
1.推行“信用+农业保险”模式,以种植面积、产量等替代抵押物;
2.引入区块链技术记录农户经营数据,提升风控效率。
题目3答案:
金融科技解决方案:
1.开发“供应链金融APP”,小微企业可通过订单融资;
2.联合当地电商平台,推出“电商交易流水贷”。
行业痛点:
-小微企业缺乏征信数据,需银行与政府合作建立“信用评价体系”。
观点辩论题
题目4答案(正方):
核心论点:洱海治理需金融支持,可带动绿色产业发展。
-大理州将洱海治理纳入“十四五”规划,银行可提供“环保贷”政策倾斜;
-绿色信贷符合国家战略,可享受税收优惠。
题目5答案(反方):
核心论点:保留少数民族语言服务是普惠金融的底线。
-白族客户在金融交易中仍依赖方言,强制推广普通话会降低服务覆盖率;
-可设置双语窗口,兼顾效率与人文关怀。
方案策划题
题目6答案:
核心功能:
1.扫码办贷:游客可通过手机申请小额信贷;
2.民族特色产品展示:设乳扇、扎染等实物展柜。
服务流程优化:
-旅游旺季采用“预授权”模式,提前审批贷款额度。
题目7答案:
政
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