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工商银行甘南藏族自治州数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.在分析甘南藏族自治州旅游业数据时，若需评估游客满意度与消费水平的关系，最适合使用的图表类型是？

A.散点图

B.柱状图

C.饼图

D.折线图

2.工商银行在甘南州推广数字化信贷业务时，常用的客户信用评分模型中，不属于传统评分变量的是？

A.收入水平

B.居住稳定性

C.社交媒体活跃度

D.历史还款记录

3.若某数据集包含甘南州各乡镇的农作物种植面积和气象数据，进行关联分析时，以下哪种方法最适用于发现潜在模式？

A.线性回归

B.聚类分析

C.决策树

D.主成分分析

4.在处理甘南州偏远地区的小额贷款数据时，若存在大量缺失值，以下哪种策略可能最适用？

A.直接删除缺失值

B.均值/中位数填充

C.KNN插补

D.基于规则的预测填充

5.工商银行在甘南州开展精准扶贫数据分析时，以下哪种指标最能反映区域经济发展水平？

A.人均GDP

B.城镇化率

C.互联网普及率

D.失业率

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.在分析甘南州电商用户行为数据时，若需衡量用户购买频次，常用指标为______。

2.工商银行在甘南州农村地区推广移动银行时，需考虑的核心业务场景之一是______。

3.若某数据集包含甘南州牧民养殖数据，分析时需重点关注______等季节性因素。

4.在构建甘南州小微企业贷款风控模型时，需结合______等区域经济特征进行特征工程。

5.工商银行在甘南州开展大数据营销时，需利用______技术实现精准客户触达。

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.简述在分析甘南州旅游数据时，如何处理缺失值并解释其合理性。

2.工商银行在甘南州推广供应链金融时，数据分析师需关注哪些关键业务指标？

3.若需评估工商银行甘南州分行信贷业务的风险暴露情况，如何利用数据可视化手段进行展示？

四、计算题（共2题，每题15分，共30分）

1.某数据集包含甘南州100户小微企业贷款数据，其中贷款金额（万元）与企业经营年限（年）如下表所示：

|企业编号|贷款金额（万元）|经营年限（年）|

||-||

|1|50|3|

|2|80|5|

|3|60|4|

|...|...|...|

|100|120|8|

要求：

（1）计算贷款金额与经营年限的Pearson相关系数，并解释其经济含义；

（2）若需预测经营年限为6年的企业贷款需求，使用简单线性回归模型，计算其预测值。

2.工商银行甘南州分行某季度信用卡用户数据如下：

|用户ID|交易笔数|交易金额（元）|年龄（岁）|

|-|||--|

|001|20|5000|28|

|002|15|3000|35|

|...|...|...|...|

|1000|5|1000|45|

要求：

（1）计算该数据集的K-Means聚类结果（K=3），并描述各簇的特征；

（2）若需识别高价值用户，选择合适的指标（如RFM模型），并说明理由。

五、论述题（共1题，20分）

结合甘南州农牧业发展特点，论述数据分析师如何利用大数据技术支持工商银行在该地区的普惠金融业务拓展。

答案及解析

一、选择题

1.A

解析：散点图适合展示两个变量之间的相关性，此处用于分析游客满意度与消费水平的关系。

2.C

解析：社交媒体活跃度不属于传统信用评分变量，其他选项均为标准信用评估指标。

3.B

解析：聚类分析适用于发现数据中的潜在模式，此处可识别不同农作物种植区域的特征。

4.C

解析：KNN插补适用于小样本缺失值处理，结合地理位置信息更合理。

5.A

解析：人均GDP是衡量区域经济发展水平的核心指标，其他选项辅助性强但不够全面。

二、填空题

1.用户购买频次

2.农产品供应链融资

3.季节性气候变化

4.区域产业结构

5.机器学习推荐系统

三、简答题

1.缺失值处理方法

-均值/中位数填充：适