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研究报告

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2025年居民天然气使用与安全保障合同

一、合同概述

1.合同目的

(1)本合同旨在明确居民用户与天然气供应企业之间的权利义务关系，确保天然气供应的安全、稳定和高效，同时保障用户的合法权益，促进双方长期、稳定、和谐的供需合作。

(2)通过本合同的签订，居民用户将获得稳定的天然气供应，满足日常生活和生产的能源需求。同时，天然气供应企业将依据合同约定，提供安全、可靠的天然气服务，并承担相应的社会责任，推动天然气行业的健康发展。

(3)本合同的签订，还旨在规范居民用户使用天然气的行为，提高用户的安全意识，减少安全事故的发生。通过明确双方的责任和义务，促进天然气供应与使用的规范化管理，为构建和谐社区、促进社会和谐稳定贡献力量。

2.合同适用范围

(1)本合同适用于在中国境内，使用天然气供应企业提供的天然气服务的居民用户，包括住宅、公寓、别墅等民用建筑用户。

(2)合同适用范围包括但不限于居民用户在日常生活中所需的天然气供应，如烹饪、供暖、热水等用途，以及与天然气使用相关的设施安装、维护和更换等服务。

(3)本合同亦适用于因特殊原因，如装修、改造等，需要临时增加或减少天然气使用量的居民用户，以及因政策调整、市场变化等原因，需要调整天然气供应价格或服务内容的居民用户。在合同有效期内，双方应按照合同约定，妥善处理相关事宜。

3.合同有效期限

(1)本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期限为五年。合同期满后，如双方无异议，可根据实际情况协商续签。

(2)在合同有效期内，除非因不可抗力或法律法规变更等特殊情况，双方应严格遵守合同约定，履行各自的权利和义务。合同期间，如遇天然气供应价格调整或相关政策变动，双方应按最新规定执行。

(3)合同到期前，如一方提出终止合同，应提前三个月书面通知对方，并按照合同约定办理相关手续。如因一方违约导致合同解除，违约方应承担相应的违约责任。合同解除后，双方应妥善处理遗留问题，确保双方的合法权益不受损害。

二、天然气供应

1.供应量及价格

(1)本合同中，天然气供应量根据用户申请和实际使用情况确定。用户需在合同签订前向供应企业提出用气申请，供应企业将根据用户需求、供气能力等因素，在合同中明确约定年度或月度供气量。

(2)天然气价格按照国家规定的价格政策执行，并根据市场供需情况、政策调整等因素适时调整。合同中约定的天然气价格有效期为合同有效期内，如遇国家政策调整，供应企业将按照最新政策执行，并及时通知用户。

(3)用户需按照合同约定的供气量和价格支付天然气费用。供应企业将按照国家规定和合同约定，定期向用户开具发票，用户应在收到发票后按照约定的支付方式和期限支付费用。如用户逾期未支付费用，供应企业有权采取相应措施，包括但不限于限制供气、加收滞纳金等。

2.供应方式及时间

(1)本合同中，天然气供应方式采用管道输送，供应企业负责将天然气输送到用户的管道接口。用户需确保管道接口的完好和畅通，并按照供应企业的要求进行必要的管道维护和检测。

(2)天然气供应时间根据用户需求和国家规定进行调整。通常情况下，供应企业将保证在用户提出用气申请后的24小时内开始供气。在紧急情况下，如用户需要立即用气，供应企业将尽力提供即时供气服务。

(3)用户需在合同约定的用气时间内合理使用天然气，避免浪费。供应企业将根据用户用气情况，定期对用气量进行计量，并通过计量数据向用户出具用气量统计报告。如遇特殊情况，如设备故障、天气影响等，供应企业将采取必要的措施，确保供气不受影响，并及时通知用户。

3.供应中断及处理

(1)在合同有效期内，如因不可抗力、自然灾害、设备故障、施工等原因导致天然气供应中断，供应企业应立即采取措施恢复供气，并尽快通知用户。用户应配合供应企业的抢修工作，避免造成更大的损失。

(2)在天然气供应中断期间，供应企业将根据中断原因、恢复供气的时间等因素，向用户提供相应的补偿措施，如减免部分费用、提供应急用气等。具体补偿方案由双方协商确定，并在合同中予以明确。

(3)用户在天然气供应中断期间，如因自身原因造成天然气设施损坏或安全事故，应承担相应的责任，并赔偿由此给供应企业造成的损失。供应企业将对用户的设施进行检查，并在恢复供气后，指导用户进行必要的维修和整改。

三、用户责任

1.用户设施维护

(1)用户应负责其用气设施的日常维护和管理，确保设施处于良好状态，以保障天然气的安全使用。用户应定期检查管道、阀门、燃气表等设施，发现异常情况应及时报修。

(2)用户应遵守国家有关天然气使用的安全规定，不得擅自改动、拆除或遮挡天然气设施。如需进行装修或改造，用户应提前向供应企业申报，并按照供应企业的指导进行施工，确保施工过程中天然气设施的安全。

(3)用户在使用天然气