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2025年专业技术人员公需科目继续教育执行力与创新服务力试卷(附答案).docx

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    2025年专业技术人员公需科目继续教育执行力与创新服务力试卷(附答案)

    一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

    1.执行力的核心要素中，确保目标从“战略层”转化为“操作层”的关键环节是（）。

    A.目标分解B.资源调配C.过程监控D.结果奖惩

    答案：A

    2.创新服务力的本质是（）。

    A.技术突破B.满足用户未被满足的需求C.降低服务成本D.提升服务效率

    答案：B

    3.在PDCA执行循环中，“C”阶段的核心任务是（）。

    A.制定计划B.执行计划C.检查效果D.处理改进

    答案：C

    4.以下哪项不属

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