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第1篇
第一章总则
第一条为加强灯具店面的管理,提高店面运营效率,确保店面形象和品牌声誉,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有灯具店面,包括直营店、加盟店以及所有从事灯具销售的相关人员。
第三条店面管理应遵循以下原则:
1.以顾客为中心,提供优质服务;
2.规范运营,确保店面秩序;
3.安全第一,预防为主;
4.节能减排,绿色环保。
第二章店面形象管理
第四条店面外观:
1.店面外观应保持整洁、美观,符合品牌形象要求;
2.店面招牌、LOGO等标识应清晰可见,无破损;
3.店面装修风格应与品牌定位相一致,定期进行维护和更新。
第五条店内布局:
1.商品陈列有序,
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