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中国银行平凉市2025秋招群面案例总结模板

一、案例分析题（共3题，每题20分，总分60分）

背景：中国银行平凉市分行近年来积极响应国家乡村振兴战略，依托当地特色农业资源（如苹果、中药材、特色养殖）和文旅产业，探索普惠金融与产业融合的新模式。当前面临市场竞争加剧、客户需求多元化及数字化转型压力，需通过创新服务提升区域竞争力。

1.平凉市特色农产品供应链金融优化方案

题目：

平凉市以苹果、黄芪等特色农产品为支柱产业，但传统供应链金融存在信息不对称、融资难等问题。假设你是中国银行平凉市分行的业务团队，需设计一套“供应链金融+科技赋能”的综合服务方案，解决以下痛点：

（1）如何利用区块链技术确保农产品溯源与交易透明？

（2）针对农户和合作社的差异化信贷产品设计要点是什么？

（3）结合平凉本地情况，如何通过银政合作扩大服务覆盖面？

答案与解析：

（1）区块链技术应用路径

-核心思路：构建基于区块链的农产品溯源平台，整合种植、加工、物流等环节数据，实现“一物一码”。

-具体措施：

-与当地农业部门合作，将土壤检测、农药使用、仓储运输等信息上链，确保数据不可篡改；

-引入智能合约自动执行付款，降低农户与企业的信任成本；

-通过区块链数据分析，为银行提供风控依据，减少抵押品依赖。

（2）差异化信贷产品设计

-农户版：推出“农保贷”，以土地经营权或农业保险为担保，额度不超过种植面积的30%；

-合作社版：提供“订单贷”，基于下游企业采购合同发放信用贷款，最高可贷合同金额的70%；

-龙头企业版：设计“供应链贷”，以核心企业信用为增信，支持配套企业融资。

（3）银政合作策略

-政策对接：与平凉市农业农村局联合开展“乡村振兴金融夜校”，普及普惠金融政策；

-资源整合：联合供销社建立农产品交易中心，银行提供支付结算服务，形成“政银企”三方共赢生态。

解析重点：方案需结合平凉产业特点，突出科技赋能与政策协同，避免空泛化设计。

2.平凉市文旅产业金融创新服务案例

题目：

平凉市崆峒山景区、古罗马文化遗址等文旅资源丰富，但中小文旅企业融资渠道有限。假设你是中国银行平凉市分行客户经理，需设计一款“文旅IP+金融产品”的组合方案，提升服务吸引力：

（1）如何挖掘平凉文旅IP的金融价值？

（2）针对景区周边民宿、非遗工坊的小微贷款产品设计要点？

（3）如何通过数字营销扩大产品推广效果？

答案与解析：

（1）文旅IP金融价值挖掘

-核心思路：将崆峒山等IP授权给文创企业，通过“IP信托”或“文化产权收益权质押”盘活资产；

-具体措施：

-与当地文旅局合作成立IP运营平台，银行提供专项贷款支持文创产品开发；

-探索“文化消费贷”，客户购买IP衍生品可分期还款，增强消费场景渗透。

（2）小微贷款产品设计

-额度与利率：单户最高20万元，首年利率上浮不超1%；

-担保方式：接受非遗传承人技能证书、景区消费流水等作为增信；

-还款方式：与民宿收入周期匹配，如按月付息、季末还本。

（3）数字营销策略

-渠道组合：抖音直播带货景区特产，联合本地KOL推广；

-场景联动：在银行网点设置文旅体验区，吸引年轻客群。

解析重点：需兼顾文化属性与金融逻辑，避免产品同质化。

3.平凉市县域数字化转型服务挑战应对

题目：

平凉市下辖县区多为农业县，但银行数字化转型滞后，客户对线上服务接受度低。假设你是中国银行平凉市分行科技部门负责人，需制定“数字普惠”落地方案，解决以下问题：

（1）如何设计适配农村用户习惯的线上银行产品？

（2）针对老年群体的数字培训计划要点？

（3）如何平衡业务发展与风险控制？

答案与解析：

（1）适配农村用户的产品设计

-核心思路：开发“语音银行”，支持方言转账、图像识别识别农作物；

-具体措施：

-与当地村委会合作推广“移动金融服务点”，配备村干部培训员；

-推出“农技知识+金融产品”模块，如贷款随农业节气推送还款提醒。

（2）老年群体培训计划

-形式创新：开展“银发课堂”，用短视频教学手机银行操作；

-激励机制：完成培训者可获得小额存款赠送，提高参与率。

（3）风险控制平衡

-技术端：采用AI反欺诈模型，对异常交易自动预警；

-业务端：对老年客户开通人工审核通道，降低线上风险。

解析重点：需关注数字鸿沟问题，强调本土化创新。

本试题基于近年相关经典考题创作而成，力求帮助考生提升应试能力，取得好成绩！