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建设银行绥化市2025秋招无领导小组面试案例题库
一、开放性问题（共3题，每题8分）
这类题目没有标准答案，主要考察考生的逻辑思维、语言表达、团队协作和临场应变能力。
1.题目：
“近年来，建设银行积极响应国家乡村振兴战略，在绥化市开展了多项普惠金融服务。请结合自身理解，谈谈你认为建设银行在绥化市推广普惠金融面临的主要挑战是什么？并提出至少三条可行性建议。”
2.题目：
“绥化市农业资源丰富，但农村地区的金融需求存在多样化特点。假如你是建设银行绥化市分行的一员，如何设计一款针对当地农民的金融产品，以提升服务覆盖率和客户满意度？”
3.题目：
“建设银行在绥化市推动‘数字乡村’建设，鼓励农村地区使用线上金融服务。有人认为这会增加部分农民的数字鸿沟问题。请讨论如何平衡金融科技发展与农村传统金融服务需求？”
二、两难问题（共2题，每题10分）
这类题目设置两种对立的观点，考察考生的权衡能力、价值判断和说服力。
1.题目：
“建设银行绥化市分行计划在县域投放一笔乡村振兴信贷资金，有两种方案：一是集中支持大型农业合作社，二是分散支持中小农户。如果资源有限，你会优先选择哪种方案？请说明理由，并说服团队其他成员。”
2.题目：
“建设银行在绥化市推广绿色金融业务，但部分传统企业认为环保成本过高，影响短期效益。如果让你负责协调，你会如何平衡绿色金融推广与企业实际需求之间的关系？”
三、资源分配问题（共2题，每题12分）
这类题目设定有限的资源，要求考生在团队内进行合理分配，考察统筹规划、沟通协调和决策能力。
1.题目：
“建设银行绥化市分行获得一笔专项资金，用于支持当地小微企业数字化转型。团队共有100万元预算，需分配给三个领域：企业信贷、数字技术培训、金融知识普及。请制定分配方案，并说明理由。”
2.题目：
“绥化市某乡镇计划发展特色农业，建设银行可以提供三种支持方式：低息贷款、技术指导、供应链金融。团队共有10个名额，需选出3项优先支持，请说明决策过程。”
四、操作性问题（共2题，每题15分）
这类题目要求团队在规定时间内完成特定任务，考察团队协作、问题解决和执行力。
1.题目：
“建设银行绥化市分行计划举办一场‘金融知识进乡村’活动，团队需要设计一个包含三个环节的方案（如：政策宣讲、案例分享、互动问答），并分配任务分工。”
2.题目：
“绥化市某农产品面临销售难题，建设银行可以提供‘供应链金融+电商支持’服务。请团队在10分钟内制定一个帮扶方案，包括具体措施和预期效果。”
五、争议性问题（共2题，每题15分）
这类题目设置明显对立的观点，考察考生的辩论能力、逻辑分析和团队整合能力。
1.题目：
“建设银行绥化市分行有两种模式推广手机银行：一是强制员工推荐，二是自愿推广。团队需要讨论哪种方式更合适，并给出依据。”
2.题目：
“有人认为建设银行在绥化市过度依赖传统信贷业务，应该加大创新业务比重；也有人认为当地农村市场基础薄弱，不宜盲目创新。请团队讨论如何平衡传统与创新业务发展？”
答案与解析
一、开放性问题
1.答案要点：
-主要挑战：
-农村客户金融素养较低，对线上服务接受度不高；
-农业生产周期长、风险高，信贷审批难度大；
-县域金融机构网点少，服务覆盖不足。
-可行性建议：
-加强金融知识普及，通过村委、合作社等渠道推广；
-设计灵活的信贷产品，如“农业保险+信贷”模式；
-利用移动银行APP提供上门服务，降低客户门槛。
解析：
题目考察对普惠金融在地化问题的理解。答案需结合绥化市农村特点，体现建设银行的社会责任与业务能力。
2.答案要点：
-金融产品设计思路：
-结合当地特色农业（如玉米、水稻）推出“丰收贷”；
-设置分期还款，匹配农业生产周期；
-联合农业技术部门提供技术支持。
-提升服务覆盖率的措施：
-与供销社、合作社合作，设立代理点；
-开展“金融+农业”培训，提高农户使用能力。
解析：
需体现对绥化市农业产业的了解，方案应具有实操性。
3.答案要点：
-平衡策略：
-推广“线上+线下”混合服务模式；
-针对老年人提供简化版操作指南；
-设立“金融科技体验馆”，逐步引导使用。
解析：
考察解决社会问题的能力，需兼顾效率与公平。
二、两难问题
1.答案要点：
-优先选择方案：
-建议分散支持中小农户，理由：扩大受益面，促进农村就业；
-但需补充：可搭配风险缓释措施（如担保基金）。
-说服策略：
-强调普惠金融的普惠性，中小农户更易形成消费闭环；
-引用成功案例，证明分散支持的效果。
解析：
需在理想与现实中找到平衡点，体现银行的社会价值。
2.答案要点：
-平衡策略：
-提供“绿色信贷+补贴”
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