职业化培训系列-IE基础管理理念与方法.pptxVIP

HZS2012.11职业化新人培训系列一——IE基础理念与方法

目录IE概述IE的意识与理念IE的基础技术——工作研究IE与企业生产

IE？美国值得向全世界夸耀的东西就是工业工程，美国之所以能够打赢两次世界大战，就是因为有工业工程。——美国著名管理大师朱兰20世纪工业取得重大成就，在管理技术上贡献最大的莫过于工业工程技术，这是一个由美国人创造，被世界接受并创造重大影响的思想……——20世纪著名思想家、管理学之父彼得·德鲁克

现代工业工程适用的领域不仅在于工业企业，更广泛应用于能源、交通、服务、商业、教育、IT乃至整个社会的运营管理系统，简而言之，一切需要靠复杂系统提供服务的盈利性组织和服务性机构都是工业工程的广阔天地！——清华大学工业工程系主任美国工程院院士萨文迪这玩意相当有用！12IE？

IE？●IE是IndustrialEngineering的简称，直译工业工程。WhatisIE？●IE结合工程技术与管理，其核心是降低成本、提高质量和生产率，提高效益；●IE以人、设备、物料、能源和信息等组成的集成系统为研究对象；●IE综合运用自然科学、社会科学的专业知识和工程学理论与技术；●IE对上述各种要素构成的生产、运营管理等集成系统进行规划、设计、改进、预测、评价。

工业工程意识是多年实践形成的IE基本指导思想，是工业工程的精神和灵魂！2工业工程的知识范围广，方法多，发展快，需要掌握本质以不变应万变；1树立IE意识，掌握IE的思维方法至关重要！学习IE的关键

目录IE概述IE的意识与理念IE的基础技术——工作研究IE与企业生产

的特点与意识IE●成本与效率意识；IE的核心是降低成本、提高质量和生产效率。目的互相影响降低成本提高质量提高效率

IE●质问与改革意识；的特点与意识没有最好，只有更好！Where何处在什么地方-空间When何时在什么时候-时间What何者是什么东西-对象Who何人是什么人做-主体Why为何为什么如此How如何怎么做的五五法——5Why×5W1H备注：上述5W1H为传统的理解。

的特点与意识IE●质问与改革意识；多问几次！学会系统深入地质问，找准切入点，进而发掘问题，创造改善途径！五五法——5Why×5W1H（5W2H增加Howmuch）

IE●工作简化、专业化与标准化意识；工作简化和标准化是保证高效率和优质生产的基本条件；的特点与意识专业化标准化简单化IE推行的“3S”原则:工作简化（Simplification）专业化（Specialization）标准化（Standardization）

标准化与PDCA循环每通过一次PDCA循环，--水平提高一步!标准化PDCAPDCAPDCA改善后状况改善前状况

01未达到预计结果02Plan03Do04Action05达到预期结果06收集信息、发掘问题预测结果、制定方案07实施方案08评估结果09标准化防止再发生10CheckPDCA循环

IE●全局与整体意识；IE研究的对象是人机料等组成的复杂系统；解决一个问题的同时避免产生新问题；成本、质量、效率兼顾；的特点与意识人机环法料

人机环法料IE●以人为本的意识；注重人的因素是IE区别于其他工程学科的特点；不以人为本的标准化管理将人当做机器；人是根本人是资本人是成本的特点与意识

目录IE概述IE的意识与理念IE的基础技术——工作研究IE与企业生产

IE十种常用技术制造业中常用的十种IE技术工作研究1设施规划与设计2生产计划与控制3工程经济4价值工程5质量管理与可靠性技术6人因工程7人力资源开发与管理8管理信息系统9现代制造系统10

●工作研究：工作研究——IE的基石工作研究方法研究寻求工作简化并制定进行该工作更经济的方法和程序作业测定制定工作的时间标准提高生产率工作研究是IE体系中最重要的基础技术，是其他IE技术的基础；工作研究包括方法研究和作业测定两大部分；

方法研究01工艺程序分析（制造程序整体分析）02作业程序分析（布局/流程/线路分析）03人机法（单人单机或单人多机）04联合作业法（多人单机间的协作）05动作要素分析06动作经济性原则07双手法08作业分析09程序分析10动作分析11由面及里，逐级深入，层层推进12方法研究的内容

●程序分析：方法研究——程序分析程序即完成任何