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农业银行七台河市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

价值观测评题专练（农业银行七台河市2025秋招）

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

题目要求：下列每题有四个选项，请选择最符合农业银行七台河市价值观的答案。

1.农业银行七台河市某支行在服务农村客户时，发现客户因系统故障无法及时办理业务。柜员小王主动加班加点，联系技术人员解决故障，并耐心安抚客户情绪。这种行为最能体现农业银行的哪项价值观？

A.客户至上

B.敬业精神

C.团队协作

D.创新驱动

2.在七台河市某乡村，农业银行的普惠金融政策帮助多位农民脱贫致富。某客户因政策不熟悉，多次咨询工作人员。工作人员小李不仅耐心讲解，还主动上门指导，最终帮助客户成功申请贷款。这种行为最能体现农业银行的哪项价值观？

A.社会责任

B.专业高效

C.情系三农

D.诚信合规

3.某企业客户在七台河市农业银行办理对公业务时，要求工作人员提供虚假证明以加快审批流程。工作人员小张坚决拒绝，并解释合规操作的重要性。这种行为最能体现农业银行的哪项价值观？

A.诚信合规

B.客户至上

C.敬业精神

D.团队协作

4.农业银行七台河市某分理处为提升服务质量，定期组织员工学习金融知识，并开展技能竞赛。员工小刘在竞赛中表现优异，带动了整个团队进步。这种行为最能体现农业银行的哪项价值观？

A.员工成长

B.敬业精神

C.创新驱动

D.团队协作

5.七台河市农业银行某客户经理在走访企业时，发现某小微企业因资金链断裂面临困境。客户经理主动协调资源，帮助企业渡过难关。这种行为最能体现农业银行的哪项价值观？

A.社会责任

B.客户至上

C.创新驱动

D.敬业精神

6.某客户在七台河市农业银行办理业务时，因操作失误导致账户异常。工作人员小赵主动联系客户，详细解释原因并协助解决，客户最终满意离开。这种行为最能体现农业银行的哪项价值观？

A.专业高效

B.客户至上

C.敬业精神

D.诚信合规

7.农业银行七台河市某支行在推广移动银行时，发现部分老年人使用困难。工作人员小杨耐心教学，并制作简易操作指南。这种行为最能体现农业银行的哪项价值观？

A.社会责任

B.员工成长

C.客户至上

D.创新驱动

8.某客户在七台河市农业银行办理贷款时，要求工作人员违规操作以缩短审批时间。工作人员小周坚决拒绝，并引导客户遵守规定。这种行为最能体现农业银行的哪项价值观？

A.诚信合规

B.客户至上

C.敬业精神

D.团队协作

9.农业银行七台河市某分理处在服务农村客户时，发现部分客户因文化程度低难以理解金融产品。工作人员小李主动制作漫画形式的宣传材料，帮助客户理解。这种行为最能体现农业银行的哪项价值观？

A.社会责任

B.创新驱动

C.客户至上

D.员工成长

10.某企业客户在七台河市农业银行办理业务时，要求工作人员提供虚假财务报表以获得贷款。工作人员小王坚决拒绝，并告知合规风险。这种行为最能体现农业银行的哪项价值观？

A.诚信合规

B.客户至上

C.敬业精神

D.创新驱动

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

题目要求：下列每题有四个选项，请选择所有符合农业银行七台河市价值观的答案。

1.农业银行七台河市某支行在服务农村客户时，注重推广绿色金融产品，帮助农民减少环境污染。这种行为最能体现农业银行的哪些价值观？

A.社会责任

B.创新驱动

C.情系三农

D.绿色发展

2.某客户在七台河市农业银行办理业务时，因系统故障无法完成操作。工作人员小张主动联系技术人员，并耐心指导客户使用备用方案。这种行为最能体现农业银行的哪些价值观？

A.客户至上

B.敬业精神

C.专业高效

D.团队协作

3.农业银行七台河市某分理处在服务小微企业时，主动提供财务咨询和经营建议，帮助企业提升管理效率。这种行为最能体现农业银行的哪些价值观？

A.社会责任

B.客户至上

C.创新驱动

D.专业高效

4.某客户在七台河市农业银行办理贷款时，因资料不齐全无法继续。工作人员小刘主动协助客户收集材料，并加班完成审批。这种行为最能体现农业银行的哪些价值观？

A.敬业精神

B.客户至上

C.团队协作

D.诚信合规

5.农业银行七台河市某支行在推广金融知识进乡村活动时，组织员工深入农村开展讲座，帮助农民提高金融素养。这种行为最能体现农业银行的哪些价值观？

A.社会责任

B.情系三农

C.员工成长

D.创新驱动

三、判断题（共5题，每题2分，合计10分）

题目要求：下列每题判断正误，正确的填“√”，错误的填“×”。

1.农业银行七台河市某客户经理在服务企业时，因个人利益