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全国一级计算机应用能力讲义

前言

本讲义旨在帮助学习者系统掌握全国一级计算机应用能力考试所需的核心知识与操作技能。通过对计算机基础知识、操作系统应用、办公自动化软件操作、网络基础及信息安全等方面的梳理与讲解，力求使学习者能够具备在实际工作与学习中熟练运用计算机的基本能力，并为通过相关考试打下坚实基础。本讲义注重实用性与系统性相结合，内容编排由浅入深，希望能成为各位学习者的得力助手。

第一章计算机基础知识

1.1计算机的概念与特点

计算机，俗称电脑，是一种能够按照预先设定的程序，快速、自动地对数据进行处理的电子设备。其核心特点包括：运算速度快，能够在极短时间内完成复杂的计算任务；计算精度高，可满足各类科学计算的需求；具有强大的存储能力，能够海量存储信息并长期保存；具备逻辑判断能力，能根据不同条件进行分析和决策；同时，计算机还具有高度的自动化程度和良好的通用性，可应用于各行各业。

1.2计算机系统的组成

一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分构成，二者相辅相成，缺一不可。

1.2.1硬件系统

硬件系统是计算机的物理实体，是计算机工作的物质基础。从功能上看，它主要由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部分组成。

*运算器：负责对数据进行算术运算和逻辑运算，是计算机处理数据的核心部件。

*控制器：是计算机的指挥中心，它按照程序的指令序列，协调和控制计算机各部件的工作。通常，运算器和控制器合称为中央处理器（CPU），它是计算机的“大脑”。

*存储器：用于存储程序和数据。根据其在计算机系统中的作用和位置，可分为内存储器（简称内存）和外存储器（简称外存）。内存速度快，但容量相对较小，且断电后信息会丢失，主要用于临时存放当前运行的程序和数据；外存（如硬盘、U盘等）容量大，信息可长期保存，但速度相对较慢，主要用于永久存放程序和数据。

*输入设备：用于将外部信息（如文字、图像、声音等）输入到计算机中，常见的有键盘、鼠标、扫描仪等。

*输出设备：用于将计算机处理后的结果以人们能识别的形式输出，常见的有显示器、打印机、音箱等。

1.2.2软件系统

软件系统是指运行在计算机硬件上的各种程序、数据及相关文档的总称。它是计算机的“灵魂”，决定了计算机可以完成的任务。软件系统通常分为系统软件和应用软件两大类。

*系统软件：是管理、控制和维护计算机硬件与软件资源的软件，为用户提供最基本的计算机使用环境。主要包括操作系统（如Windows系列）、语言处理程序、数据库管理系统和常用的工具软件等。其中，操作系统是最核心的系统软件，它负责管理计算机的所有硬件资源和软件资源，是用户与计算机硬件之间的接口。

*应用软件：是为解决特定领域的具体问题而设计开发的软件。例如，用于文字处理的Word，用于数据处理的Excel，用于演示文稿制作的PowerPoint，以及各种行业专用软件等。

1.3信息在计算机中的表示

计算机内部采用二进制数来表示信息。这是因为二进制数只有0和1两个数码，易于用电子元件的导通与截止、电平的高与低等物理状态来实现，运算规则也相对简单。

*位（bit）：是计算机中最小的信息单位，指二进制数中的一个数位，其值为0或1。

*字节（Byte）：是计算机中最基本的存储单位，通常将8位二进制数称为一个字节。字节是衡量计算机存储容量的基本单位，常用的单位还有千字节（KB）、兆字节（MB）、吉字节（GB）等，它们之间的换算关系为：1KB=1024B，1MB=1024KB，1GB=1024MB。

*字符编码：为了使计算机能够识别和处理文字信息，需要对各种字符进行编码。目前国际上广泛使用的是ASCII码（美国标准信息交换码），而对于中文，则有GB2312、GBK、GB18030等编码标准。Unicode编码则致力于为世界上所有字符提供统一的编码方案。

第二章操作系统的使用

操作系统是计算机系统中最重要的系统软件，它负责管理计算机的硬件资源和软件资源，为用户提供便捷的操作界面。本章以目前广泛使用的Windows操作系统为例，介绍其基本操作和应用。

2.1Windows操作系统概述

Windows操作系统是微软公司开发的图形用户界面（GUI）操作系统，具有直观易用、功能强大、兼容性好等特点。其主要功能包括进程管理、内存管理、文件管理、设备管理和用户界面管理等。

2.2Windows基本操作

2.2.1桌面与图标

启动计算机并成功登录后，展现在用户面前的整个屏幕区域称为桌面。桌面上摆放着各种图标，这些图标代表着不同的程序、文件、文件夹或快捷方式。用户可以通过双击图标来打开相应的程序或文件。

*任务栏：位于桌面底部，主要包括“开始”按钮、快速启动区、正在运行的程