建设银行东莞市2025秋招无领导小组面试案例题库.docxVIP

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建设银行东莞市2025秋招无领导小组面试案例题库

一、开放式问题（共2题，每题8分）

1.题目：

假设你是一名建设银行东莞分行的客户经理，近期发现东莞某制造业企业因订单减少、资金周转困难面临经营压力。作为银行工作人员，你会从哪些角度出发，帮助企业缓解困境？请结合当前东莞经济特点，提出至少三条可行性建议。

2.题目：

近年来，数字人民币在东莞地区逐渐普及，但部分市民仍存在使用意愿不高的问题。如果你是小组成员，负责推广数字人民币，你会如何设计一套宣传方案，提高市民接受度？请说明方案的核心思路和具体措施。

二、两难问题（共2题，每题10分）

1.题目：

建设银行东莞分行为拓展中小企业贷款业务，计划在年内加大信贷投放。但当前分行面临员工编制有限、风控压力较大的问题。若你是分行决策成员，你会如何平衡“业务增长”与“风险控制”之间的关系？请说明你的权衡逻辑。

2.题目：

东莞某工业园区计划引入绿色金融政策，鼓励企业进行节能减排改造。但部分企业认为改造成本高、短期内效益不明显，不愿配合。如果你是工作组负责人，如何说服这些企业积极参与？请从银行角度提出解决方案。

三、排序问题（共1题，15分）

1.题目：

东莞某科技企业申请建设银行贷款，但财务数据显示其负债率较高、现金流不稳定。作为审批小组的一员，若需从以下四个方面评估该企业贷款风险，你会按什么顺序排列？并说明理由。

A.企业创始人行业经验

B.合作银行历史往来记录

C.产品市场竞争力

D.股东背景

四、资源分配问题（共1题，12分）

1.题目：

建设银行东莞分行计划将300万元营销预算用于推广“乡村振兴”专项贷款，需分配给三个不同区域（寮步镇、虎门镇、松山湖）。假设每个区域的企业需求和银行资源禀赋不同，你会如何分配预算？请说明分配依据。

五、操作性问题（共2题，每题14分）

1.题目：

东莞某跨境贸易企业因汇率波动导致利润下降，向你咨询如何利用金融工具避险。作为客户经理，你会如何向其介绍解决方案？请结合东莞外向型经济特点，设计至少两种方案。

2.题目：

假设你作为建设银行东莞分行代表，参与“东莞金融助力小微企业”政策宣讲会。你会如何设计宣讲流程，确保企业充分理解政策且提高参与度？请列出主要环节。

答案与解析

一、开放式问题

1.答案：

①提供供应链金融支持：东莞制造业企业普遍依赖上下游订单融资，可设计“应收账款保理”或“订单融资”产品，解决短期资金需求。

②降低贷款门槛：针对订单减少的企业，可放宽抵押要求，采用“信用贷款+担保”组合模式，降低融资成本。

③联合政府补贴：对接东莞市“工业稳增长”政策，协助企业申请政府贴息，减轻还款压力。

解析：结合东莞制造业特点（订单驱动、中小企业多），建议需兼顾短期纾困与长期发展，体现银行服务实体经济的责任感。

2.答案：

①场景化推广：在菜市场、商场等高频场所设置数字人民币体验点，结合生活场景（如购物、缴费）强化实用性。

②福利激励：推出“使用数字人民币享折扣”活动，吸引年轻群体；针对老年人推出“手把手教学”服务。

③政企合作：联合东莞市政府或大型企业试点“数字人民币工资发放”，形成示范效应。

解析：方案需突出便捷性、普惠性，同时考虑东莞人口结构（年轻化、制造业占比高），避免生硬推广。

二、两难问题

1.答案：

①优先风控，再谈增长：严格审核贷款资质，确保不良率控制在5%以内；对合规企业可快速审批，体现差异化服务。

②内部挖潜：优化流程减少冗余，或通过外包部分非核心业务（如催收）释放人力资源。

③科技赋能：引入AI风控系统，提高审批效率，同时降低人力成本。

解析：平衡需体现“稳健经营”理念，兼顾短期业绩与长期合规，符合银行管理逻辑。

2.答案：

①政策解读+案例分享：制作“绿色金融+贷款优惠”手册，列举东莞同类企业成功案例（如某家具企业节能改造后获贷款）。

②分期补贴：银行提供“改造费用分期支付”方案，降低企业一次性投入压力；后续根据减排效果给予额外奖励。

③政银企三方合作：联合环保部门成立“节能减排指导小组”，为企业提供技术支持。

解析：解决方案需兼顾企业成本与政策导向，体现银行的社会责任。

三、排序问题

答案：

排序：CBAD

①产品市场竞争力：直接影响还款能力，是核心风险点；东莞科技企业多，需优先评估其产品能否持续盈利。

②合作银行历史往来记录：反映企业信用习惯，但东莞中小企业合作银行多，需结合其他指标综合判断。

③企业创始人行业经验：经验丰富可降低经营风险，但部分创始人“关系型”融资习惯可能带来合规风险。

④股东背景：对大型企业重要，但对东莞中小企业的贷款决策影响较小。

解析：排序需体现银行信贷审批的“实质重于形式