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商业停车场管理服务协议条款要求事项声明

第一章定义与解释

1.1定义

1.1.1“甲方”指委托方，即提供停车场管理服务的公司或个人。

1.1.2“乙方”指受托方，即接受委托提供停车场管理服务的公司或个人。

1.1.3“停车场”指甲方拥有的、乙方提供管理服务的停车场所。

1.1.4“服务内容”指乙方根据本协议约定，对停车场进行的各项管理和服务工作。

1.1.5“服务期限”指本协议约定的乙方提供管理服务的起止时间。

1.1.6“合同编号”指甲方为本次服务合同分配的唯一编号。

第二章服务范围与内容

2.1服务范围

2.1.1乙方负责停车场的日常管理，包括但不限于车辆引导、泊车服务、秩序维护等。

2.1.2乙方负责停车场的设施维护，保证设施完好、安全。

2.1.3乙方负责停车场的环境卫生，保持停车场整洁。

2.1.4乙方负责停车场的安全保卫，防止盗窃、破坏等事件发生。

2.2服务内容

2.2.1乙方需在停车场内设立明显的标志，指引车辆停放。

2.2.2乙方需配备充足的工作人员，负责车辆引导、泊车服务等。

2.2.3乙方需定期对停车场设施进行检查、维护，保证设施正常运行。

2.2.4乙方需制定应急预案，应对突发事件，保证停车场安全。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本协议的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.1.2本协议到期后，如双方无异议，可自动续签。

3.2服务费用

3.2.1乙方按月收取管理服务费，费用标准为每月人民币____元。

3.2.2服务费用按季度支付，乙方在每季度结束后五个工作日内向甲方开具正式发票。

3.2.3如乙方因自身原因导致服务中断，乙方应退还甲方相应比例的服务费用。

第四章甲方责任与义务

4.1甲方责任

4.1.1甲方应保证停车场设施完好，提供乙方必要的支持与配合。

4.1.2甲方应按时支付乙方服务费用，不得拖欠。

4.1.3甲方应协助乙方处理停车场内的突发事件。

4.2甲方义务

4.2.1甲方应提供停车场的相关资料，包括但不限于停车场平面图、设施清单等。

4.2.2甲方应配合乙方进行停车场设施的维护和更新。

4.2.3甲方应保证停车场内车辆的安全，避免发生交通。

第五章乙方责任与义务

5.1乙方责任

5.1.1乙方应按照本协议约定，提供优质、高效的管理服务。

5.1.2乙方应遵守国家法律法规，保证停车场运营的合法性。

5.1.3乙方应保护甲方及停车场内车辆的安全，防止盗窃、破坏等事件发生。

5.2乙方义务

5.2.1乙方应配备充足的管理人员，负责停车场日常管理工作。

5.2.2乙方应定期对停车场设施进行检查、维护，保证设施完好。

5.2.3乙方应制定详细的应急预案，应对突发事件，保证停车场安全运营。

第六章服务质量的监控与评估

6.1质量监控

6.1.1甲方应定期对乙方提供的服务质量进行监督和检查。

6.1.2甲方有权要求乙方提供服务质量的相关记录和报告。

6.1.3甲方应设立专门的监督机构或人员，负责对乙方服务的日常监督。

6.2评估标准

6.2.1本协议约定的服务质量评估标准包括但不限于以下方面：

a)服务态度

b)服务效率

c)设施维护

d)安全管理

6.2.2评估标准的具体内容将由甲乙双方共同制定，并在本协议附件中明确。

6.3质量改进

6.3.1如甲方发觉乙方服务存在不足，甲方应向乙方提出书面改进建议。

6.3.2乙方应在收到改进建议后七个工作日内回复甲方，并提出具体的改进措施和时间表。

6.3.3乙方应在规定时间内完成改进措施，并提交改进效果的报告。

第七章保密条款

7.1保密信息

7.1.1双方在本协议履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等均属保密信息。

7.1.2保密信息不包括公开信息或本协议中明确指明不属于保密信息的内容。

7.2保密义务

7.2.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.2.2双方应采取必要措施，保证保密信息的安全，防止未经授权的披露、使用或泄露。

7.3保密期限

7.3.1本协议的保密期限自协议签订之日起至双方终止本协议后三年。

第八章停车场使用规定

8.1车辆停放规则

8.1.1乙方应制定明确的车辆停放规则，包括但不限于停放区域、时间限制等。

8.1.2乙方应保证车辆停放规则的公示，并在停车场内设置明显的标识。

8.2临时停车

8.2.1对于临时停车的车辆，乙方应提供必要的引导和服务。

8.2.2临时停车车辆应遵守乙方规定的停放时间和区域。

8.3特殊车辆服务

8.3.1