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2025年直播平台内容审查服务合同

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供直播平台内容审查服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本合同所称“直播内容”是指通过互联网实时传输的，包括但不限于音频、视频、文字、图片、弹幕、用户上传或发送的其他信息以及礼物名称、祝福语等用户生成内容。

1.2本合同所称“违法违规内容”是指违反国家法律、行政法规、部门规章、地方法规以及任何适用行业规范、政策文件的内容。

1.3本合同所称“敏感信息”是指根据国家法律法规、监管要求及平台政策规定需要特别关注和管理的，可能涉及国家安全、社会稳定、公共利益或他人合法权益的信息。

1.4本合同所称“审查标准”是指甲方依据国家法律法规、国家行业规范以及甲方的《直播平台社区管理规则》、《内容创作规范》及其他相关平台政策对直播内容进行审查判断的具体依据和标准。

1.5本合同所称“处置措施”是指甲方对判定为违法违规或不符合平台规定的直播内容采取的管理行动，包括但不限于弹幕过滤、语音/视频静音、画面屏蔽、内容中断、警告提示、限制功能使用（如禁言、降低流量）、账号限制（如临时封禁、永久封禁）等。

1.6本合同所称“服务报告”是指甲方按照约定格式，定期或根据请求向乙方提供的关于内容审查活动、发现的问题、采取的处置措施以及相关统计数据等的记录或分析报告。

1.7其他在本合同中有定义的术语，其含义按照定义条款解释。

第二条服务内容与范围

2.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供直播内容审查服务。

2.2服务范围包括乙方在约定的直播平台（或指定范围）内进行的所有直播活动产生的直播内容。

2.3审查内容涵盖直播内容的全部要素，包括但不限于主播发布的语音、视频流、直播画面中的文字信息（包括弹幕、打字输入、屏幕文字等）、用户赠送礼物的名称和描述、用户之间的互动信息等。

2.4审查方式以[请选择：实时审查/事后审查/混合审查]为主，结合[请选择：人工智能技术识别/人工审核]进行。

2.5审查标准以中华人民共和国相关法律法规（包括但不限于《网络安全法》、《广播电视法》、《互联网信息服务管理办法》、《电子签名法》等）、国家相关部委发布的政策文件、行业自律规范以及甲方公开发布的《直播平台社区管理规则》、《内容创作规范》等为准。甲方应确保其审查标准符合上述要求，并有权根据法律法规变化和平台发展需要，适时修订审查标准，修订后应至少提前[请填写天数，例如：七]日以书面或平台公告形式通知乙方。乙方有合理理由认为审查标准存在重大不合理或不符合法律法规强制性规定的情况下，有权提出书面异议。

第三条服务流程与期限

3.1本合同服务期限自[请填写起始日期]起至[请填写终止日期]止，为期[请填写期限，例如：一年]。期满前[请填写时间，例如：一个月]，如双方无书面异议，本合同可[请选择：自动续期/协商续签]。

3.2甲方应建立并维持有效的内容审查系统或流程，确保按照约定的标准和效率对乙方直播内容进行审查。

3.3甲方在审查过程中发现疑似违法违规内容时，应根据约定流程进行记录、核实，并在[请填写时间，例如：五]分钟内通过[请说明通知方式，例如：平台内系统消息、站内信、专用联系方式]等方式通知乙方，告知涉嫌违规的内容概要和初步判断。

3.4乙方应在收到通知后，在[请填写时间，例如：三十]分钟内对涉嫌违规内容进行核查和处理。如乙方认为内容不构成违规，应在规定时间内向甲方提交书面申诉，并提供相关证据材料；如乙方认可违规，应配合甲方的处置要求。

3.5甲方根据审查结果和相关规定，在收到乙方回复或逾期未回复后，采取相应的处置措施，并通过[请说明通知方式]告知乙方处置结果。对于需要采取限制功能或账号处置的措施，应严格按照平台规则规定的权限和流程执行。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权要求乙方遵守本合同约定及相关平台规则，提供必要的账户信息或技术接口支持，以保障审查服务的有效开展。

4.1.2有权按照本合同约定及审查标准，对乙方直播内容进行审查，并采取相应的处置措施。

4.1.3应确保其审查系统或服务符合约定的性能要求，并努力提高审查的准确性和效率。

4.1.4应对在服务过程中知悉的乙方的商业秘密、技术秘密以及用户个人信息等非公开信息承担保密义务，未经乙方书面同意或法律法规另有规定，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而解除。

4.1.5应建立健全内容审查操作的记录和日志，并按照法律法规及本合同约定，配合乙方或监管机构的查询、审计要求。

4.1.6有权按照本合同第五条的约定