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市场监管局办公室2025年前三季度工作总结

今年以来，市场监管局办公室始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记对办公厅工作的重要指示要求，牢牢锚定“服务发展、服务决策、服务落实”的“三服务”核心职责，精心打造“快办善办好办”支部党建品牌，充分发挥统筹协调、参谋助手、督促检查、服务保障等关键职能作用，锐意进取、担当作为，努力当好全局高效运转的坚强前哨和稳固后院，为市场监管事业高质量发展提供了坚实可靠的综合保障。

一、主要工作情况

（一）立足服务发展，筑牢内外联动的“联络中枢”，确保政令畅通高效。办公室始终将服务发展置于突出位置，致力于构建高效、顺畅的沟通协调体系，确保各项决策部署落地生根。一是健全机制，强化督查督办“驱动力”。围绕全局“讲政治、优环境、促发展、强监管、保安全、提能力”的总体工作思路，持续健全综合业务沟通联络机制。严格执行上情下达、下情上传、内外有别的工作原则，确保政令畅通、规范运行。将督查督办工作作为保障决策落实的“牛鼻子”工程，全面推行“清单化管理”模式，对市领导批示件、市委市政府重点工作以及市级文件中涉及市场监管职能的任务进行逐项跟踪、销号管理。年均高效落实市领导批示件100余件，做到了件件有回音、事事有着落，有力推动了上级部署在市场监管领域的贯彻执行。二是分级施策，提升诉求办理“满意度”。积极落实区及街镇诉求协调办理机制，始终遵循“能办尽办、好办快办”的服务宗旨。对上积极协调市级层面资源，对下主动对接区级具体需求。针对基层反映的个性化、疑难性问题，办公室牵头业务处室下沉一线，开展专题调研和集中研讨，力求实现“点上突破”，精准解决实际困难；针对具有普遍性、倾向性的类型化问题，则主动拓展调研广度，深入了解面上情况，着力推动从“解决一个问题”向“解决一类问题”转变，提升了服务基层、服务群众的整体效能。

（二）立足服务决策，打造精准高效的“参谋智库”，助力科学民主决策。办公室秉持“身在兵位，胸为帅谋”的理念，不断提升参谋辅政能力，为局党组和局长室科学决策提供有力支撑。一是聚焦大局，强化制度执行“保障力”。在局党组和局长室决策过程中，办公室始终权衡大事小事、急事缓事、要事难事，积极履行参谋助手职责。严格服务落实党组会“第一议题”制度、党组理论学习中心组学习制度、“三重一大”集体决策制度、党组会和办公会议事决策规则以及重大事项请示报告制度等，确保各项工作始终围绕大局、聚焦大局、服务大局，保障了决策过程的规范化、民主化和科学化。二是以文辅政，提升信息服务“贡献度”。坚持“以文辅政、以文赋能”，全面提升文件流转、公文办理、政务信息采编、政务公开、机要保密、档案管理、信访维稳、对口支援与合作交流等各项工作水平。年均高质量编报工作专报100余期，为领导掌握情况、科学决策提供了及时准确的信息参考。市局政务信息工作在全市各委办局中持续位居前列，政务公开、信访等工作在全市年度考核中屡获优秀等次，充分展现了办公室在信息报送和政务服务方面的过硬能力。三是严守底线，强化审核把关“穿透力”。牢固树立“我是最后一道关”的底线思维，不断提升审核把关的专业能力。在公文流转、政策制定等关键环节，严把时限关、程序关、责任关、质量关、保密关，力求精准无误。通过增强工作的穿透力和预见性，确保各项决策部署在执行中不跑偏、不走样，更好地服务了党组决策意图的实现和各项任务的有效落实。

（三）立足服务落实，锤炼务实担当的“执行尖兵”，保障机关高效运转。办公室以精益求精的态度狠抓工作落实，着力提升内部管理和服务保障水平，为全局高效运转提供坚实后盾。一是减负增效，激发基层工作“新活力”。坚决贯彻落实中央关于整治形式主义为基层减负的决策部署，牵头制定《市市场监督管理局2025年整治形式主义为基层减负重点任务及责任分工》，明确了精文简会、统筹规范督查检查考核、规范借调干部、规范创建示范和达标活动等3方面14项具体工作任务。例如，在精文简会方面，严格实施年度计划管理，2025年上半年发文数量、会议数量同比均减少约1/3，有效减轻了基层迎检和报表负担。同时，会同人事处联合开展调研，推动基层考核指标和考核方式的精简优化；会同局工会加强对知识竞赛、技能比武等活动的归口管理，避免“扎堆”举行，切实打通了为基层减负的“最后一公里”。二是精细管理，提升服务保障“支撑力”。认真做好事业单位性质检验检测机构改革中的资产划转等重点工作，确保改革平稳有序。在日常工作中，精心优化会务接待、后勤服务、资产管理、合同管理、政府采购以及大楼设施设备更新维护等事务性工作，坚持从点滴细微处下功夫，细化工作颗粒度，努力让服务更具温度、更富效率。三是夯实基础，提升党建“引领力”。办公室深刻认识到自身既是“