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第1篇
一、引言
随着我国经济的快速发展,石油化工行业在国民经济中的地位日益重要。卫星石化作为我国石油化工行业的佼佼者,其营销部门作为公司业务拓展和市场开拓的核心,承担着至关重要的职责。为提高营销部门的整体管理水平,提升公司市场竞争力,特制定本管理方案。
二、组织架构
1.部门设置:营销部下设市场调研部、客户服务部、销售部、渠道管理部、售后服务部等部门。
2.部门职责:
-市场调研部:负责市场趋势分析、竞争对手研究、产品定位和市场细分等。
-客户服务部:负责客户关系管理、客户满意度调查、售后服务等。
-销售部:负责产品销售、渠道拓展、销售团队管理等。
-渠道
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