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2025年智能设备维修服务合同协议

甲方（委托方/设备所有者）：[填写甲方全称]

法定代表人/负责人：[填写]

地址：[填写甲方详细地址]

联系人：[填写]

联系电话：[填写]

统一社会信用代码/身份证号：[填写]

乙方（服务方/维修商）：[填写乙方全称]

法定代表人/负责人：[填写]

地址：[填写乙方详细地址]

联系人：[填写]

联系电话：[填写]

统一社会信用代码：[填写]

维修资质证号：[填写]

鉴于甲方拥有需维修的智能设备，乙方拥有提供智能设备维修服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方委托乙方对下列智能设备提供维修服务：

设备名称：[填写设备名称]

设备型号：[填写设备型号]

设备数量：[填写设备数量]

设备序列号/IMEI号：[填写]

设备原厂保修卡号：[填写，如有]

设备简要故障描述：[详细描述故障现象]

设备当前位置/交付方式：[描述设备所在地或交付安排]

1.2服务方式：本协议项下的维修服务采用[选择：现场维修/送修服务/远程技术支持/上门取送服务]方式执行。

1.3维修范围：乙方负责对上述设备进行必要的故障诊断和维修，包括但不限于[具体描述维修范围，如：硬件更换、软件升级、系统修复等]，直至设备恢复正常功能或达到双方约定的标准。维修所使用的技术方案和流程应符合国家及行业相关技术标准和规范。

1.4保修条款：乙方承诺，对于本次维修服务更换的部件，提供自更换之日起[填写]天的免费保修期。保修范围限于更换部件本身的质量问题或因维修不当导致的部件本身故障。维修后的设备整体，在保修期内非因甲方使用不当或发生新的、非原维修故障导致设备损坏，乙方应提供免费技术支持。

第二条服务期限与响应时间

2.1对于本次维修任务，乙方承诺在收到甲方送修设备或完成现场报修后，[填写]小时内响应。对于现场维修服务，预计完成维修时间为[填写]个工作日/小时（自故障诊断完毕起算），或约定一个最长完成时限。

2.2如需上门服务，乙方应按约定或本协议第一条约定的方式联系甲方确定上门时间。甲方应积极配合乙方工程师开展工作。

第三条服务费用与支付方式

3.1本协议项下的维修服务费用采用[选择：固定费用/按工时收费/按部件收费/上门费等，或组合方式]方式计算。

具体费用明细如下/预估费用总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。该费用包括但不限于[详细列出费用构成，如：诊断费、更换部件费用、配件费、拆装费、服务费等]。

若采用按工时收费，每小时服务费标准为人民币[填写]元/小时，最低收费额为人民币[填写]元。实际服务工时以乙方出具的单据为准。

3.2付款时间：[选择：

a)甲方应在收到乙方开具的维修发票后[填写]个工作日内支付全部费用；

b)甲方应在维修完成并验收合格后[填写]个工作日内支付[填写百分比]%的费用，剩余[填写百分比]%作为质保金，在保修期满且无质量问题后[填写]个工作日内支付；

c)预付[填写百分比]%作为预付款，剩余部分在维修完成验收合格后支付]。

3.3支付方式：甲方应通过银行转账方式支付费用。乙方收款账户信息如下：

开户行：[填写]

账户名称：[填写]

账号：[填写]

3.4税费：费用[选择：已包含/不包含]增值税，如需开具发票，相关税额由[选择：甲方/乙方]承担。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。

4.1.2应向乙方如实提供设备的详细情况、使用历史及故障现象，并配合乙方进行故障诊断。

4.1.3应按照约定支付服务费用。

4.1.4应在乙方维修前对设备内的重要数据进行备份，乙方不对因数据丢失造成的损失负责。

4.1.5应提供乙方维修人员工作所需的必要条件，如场地、电源、安全环境等。

4.1.6应妥善保管维修过程中乙方提供的文件、资料和备用部件。

4.1.7如需送修，应按时将设备送至乙方指定地点或配合乙方上门取件。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1有权按照合同约定收取服务费用。

4.2.2应配备具备相应资质和经验的技术人员进行维修服务。

4.2.3应使用质量合格的零配件进行维修，非经甲方书面同意，不得使用非原厂或非认证配件。

4.2.4应确保维修过程符合安全规范，避免对设备或环境造成损害。

4.2.5应在约定时间内完成维修，并保证维修质量。

4.2.6应向甲方提供维修记