2025年收银处财务工作总结与收银年终个人工作总结三篇.docVIP

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收银处财务工作总结与收银年终个人工作总结(三篇)汇编

收银处财务工作总结

昨天转瞬就过，对于今天，就让我们对过去工作来个回忆和总结。看看我们工作上得与失，为后来工作获得更好成绩和突破打下良好基础。

我从2个方面来谈谈上六个月工作总结。首先我们来讲讲做得好方面：

首先，工作积极性和工作效率提高

班每天均有人在上，怎样在工作上保持良好工作状态尤其重要。营造一种良好工作气氛，绿色小盆景和温馨小贴士。让上班同事在上班时间保持良好工作心情，以积极积极态度投入到工作中去，那么必然会事半功倍。由于在工作职责上有了明确分工，贯彻到位，责任到位，同步也做到了赏罚分明，并且我们会在工作中及时对每项分工进行及时调整，用最合适人选进行最适合工作。例如……，同步我们又设置了值日生制度，每天都会有专人负责专题工作。值得快乐是我们小组组员会互相协助，共同完毕每天收尾工作。这六个月来，我们工作失误明显减少了，出错率减少了。

第二，学习气氛和工作业务技能进步。

工作要做好，还要有扎实岗位技能和业务知识。在工作轻松之余，我们会进行互相学习提问，并且我们会自已出试卷进行考核。考得最差人得请客，学习和娱乐相间，其乐融融。上六个月店铺有安排轮岗以及新鲜血液融入，恰好也给了我们一种学习和进步机会，不管是轮岗同事还是新员工，我们实行分人教导同步以旧带新，互相学习，不管新老员工均有一份培训计划。会温习一遍，还没掌握及时提出来，

共同学习。一种人突出并不代表整个团体好，要大家都会都进步才是好。我们也用我们成绩证明了我们努力没有白费。

第三，服务热情

服务是我们工作最终目。让顾客满意我们服务就是对我们工作最佳承认。此前总会有顾客在疑义我们收银女生没有上妆，不过目前，不！在很早此前，她们都保持着良好妆容。尤其卓真，她进步那是我们有目共睹。尚有高怡静，获得了好几次店铺“服务之星”。本次店铺使用了服务评价系统，也让我们服务更上一种台阶。我们不会太去在意成果，不过这无形中给了我们一种工作压力，规定我们要服务好每一种顾客，无论熟悉还是陌生。

尚有我们也有我们服务小窍门，就是运用短暂交替轮番保证持续服务热情.。

有做得好，就有做得不好。在总结我们做好方面同步，也说说我们做得局限性方面：

1、作为组长监督力度不够，尤其是我自身对自已规定不够严格，在收入汇总表电脑录入上审核不够认真仔细，导致了不必要错误。尤其在5-6月份中，出现了6次错误，这个次数相对还是比较频繁。另一方面在近来两个月工作上，还出现了3次现金和刷卡不平现象。对此，我们也作出了对应举措，再次出现类似错误，作为当班组长，责无旁贷，加倍扣分登记在我们工作考核表上。尚有在工作上，出现了不必要错误，虽然没有导致损失，不过却给别小组带了不便和增大了他们工作承担，在这里还是有必要向他们表达深深歉意。我们保证会在此后工作中杜绝此类状况发生。

另一方面在轮岗员工培训过程中，我们忽视了按照企业营运操作指然，而是按照我们平时工作经验总结起来并采用了“填鸭式”措施，这些失误在后来测试了暴露无遗。幸好在灿指点下我们及时改正并在新员工培训上严格按照操作指然，一步一步来，循序渐进。

再者，我们在某些细节方面做得不够到位。这些在神秘顾客调查中一览无余，像在服务过程中没有双手递单，中途离席没有致歉，没有临别道谢。在此我们也进行了互相了沟通，提高这方面意识，并且发挥互相监督互相提醒，大家群策群力。

总来说，六个月以来，工作上有成绩也有过错，我们会继续保持我们做得好方面，同步也会努力改善我们局限性之处。同步也但愿得到所有同事支持。

收银年终个人工作总结(三篇)

篇一

我是一名入职很快新员工，虽说是新员工，但在企业已经有将近三个月工作时光了。转瞬之间已经到年终了，在这三个月时光里，我有欢喜，也有过错落。自我不仅学得了诸多专业知识，同步也学会了人与人之间交往，这对自我来说是十分宝贵。同步也是自我获得巨大进步。

也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难。我此前也是这样认为，不过此刻看来，等我自我成为一名超市员工时候，我才感觉到其中诸多困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做，只有努力才可以做好！

透过近三个月工作和学习，卖场工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里人都会向我伸出援助之手。这是我心中不经万分感动。这这三个月时光里，自我历来持续着工作室热情，心态也是一平和为主。我深深明白，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情绪带到工作中来。顾客永远是对，这是我们工作宗旨，因此我们要以会心微笑去接待每一种顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，持续好自我心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽