汽车销售与维修服务合同条款.docVIP

汽车销售与维修服务合同条款

合同编号：____________________

第一章合同双方信息

第一条合同主体

1.1出卖方（以下简称甲方）：____________________

1.2买受方（以下简称乙方）：____________________

第二条合同订立与生效

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

第二章产品信息

第三条汽车信息

3.1甲方承诺向乙方出售的汽车（以下简称“车辆”）为全新车辆，具体型号、品牌、配置等信息详见附件一《车辆详细信息表》。

3.2甲方保证车辆在交付时符合国家相关标准和规定，并附带完整的购车手续。

第四条服务项目

4.1甲方承诺在合同有效期内，为乙方提供以下服务：

4.1.1车辆销售服务；

4.1.2车辆维修保养服务；

4.1.3车辆配件供应服务；

4.1.4车辆保险代理服务。

第三章付款方式

第五条付款方式

5.1乙方应在合同签订后五个工作日内，向甲方支付车辆总价款的50%作为定金。

5.2甲方在车辆交付前，乙方应支付剩余的50%车款。

5.3甲方开具正式发票，乙方应在收到发票后五个工作日内支付。

第四章车辆交付与验收

第六条车辆交付

6.1甲方应在合同约定的时间内将车辆交付给乙方。

6.2车辆交付地点为：____________________

第七条车辆验收

7.1乙方在收到车辆后应及时进行验收。

7.2验收内容包括但不限于：

7.2.1车辆外观检查；

7.2.2车辆功能测试；

7.2.3车辆手续核对；

7.2.4车辆配件核对。

第八条验收不合格处理

8.1如乙方在验收过程中发觉车辆存在质量问题或与合同约定不符，应及时通知甲方。

8.2甲方应在接到通知后五个工作日内对问题进行处理，如不能及时处理，应承担相应的违约责任。

第五章违约责任

第九条甲方违约责任

9.1甲方未按合同约定时间交付车辆的，每延迟一日，应向乙方支付相当于车辆总价款千分之二的违约金。

9.2甲方提供的车辆存在质量问题，乙方有权要求甲方退换车辆或赔偿损失。

第十条乙方违约责任

10.1乙方未按合同约定支付车款的，每延迟一日，应向甲方支付相当于车款千分之二的违约金。

10.2乙方擅自变更车辆用途或转让车辆，应承担相应的法律责任。

第十一条合同解除

11.1如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。

第十二条合同争议解决

12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十三条合同变更

13.1本合同如有变更，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。

第十四条合同生效

14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第六章维修服务项目与标准

第十五条维修服务项目

15.1甲方提供的维修服务包括但不限于以下内容：

15.1.1定期保养服务；

15.1.2故障排除；

15.1.3大修服务；

15.1.4配件更换。

第十六条维修服务标准

16.1甲方承诺按照国家相关标准和服务规范，提供优质的维修服务。

16.2甲方对维修服务的收费标准将在附件二《维修服务收费标准》中详细列出。

第十七条维修流程

17.1乙方提出维修需求后，甲方应在接到请求后24小时内做出回应。

17.2甲方将指派专业的维修人员进行诊断，并向乙方提供维修方案和预计费用。

17.3乙方同意维修方案后，甲方将在预约的时间内进行维修工作。

17.4维修完成后，甲方将通知乙方验收，并保证车辆符合行驶标准。

第十八条配件供应

18.1甲方承诺提供的车辆配件均为正品，并保证配件质量。

18.2甲方在收到乙方配件需求后，将在48小时内送达。

18.3如因配件问题导致维修延误，甲方应承担相应的责任。

第十九条维修记录

19.1甲方应建立详细的维修记录，记录每次维修的时间、原因、过程、所用配件等信息。

19.2维修记录应保存至车辆报废或本合同终止后一年。

第七章售后服务

第二十条售后服务承诺

20.1甲方承诺在合同有效期内，为乙方提供全面的售后服务。

20.2售后服务内容包括但不限于车辆保养、维修、咨询等。

第二十一条售后服务响应时间

21.1甲方应在接到乙方售后服务的请求后，在最短时间内做出响应。

21.2对于紧急情况，甲方应在2小时内作出回应，并在12小时内到达现场进行处理。

第二十二条售后服务保障

22.1甲方对提供的售后服务质量承担连带责任。

22.2甲方应保证售后服务人员在服务过程中遵守职业道德和操作规范。

第二十三条售后服务期限

23.1本合同约定的售后服务