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邮储银行临沧市2025秋招笔试创新题型专练及答案

一、情景模拟题（共3题，每题10分）

题目1：

邮储银行临沧市分行计划在普洱茶核心产区开展“金融助力茶产业升级”主题活动，您作为客户经理，负责现场推广信用卡及农户贷款产品。现场有茶农代表、茶企负责人和当地游客三类群体，请结合临沧茶产业特点，设计一个3分钟内的宣传话术，并说明如何根据不同群体调整沟通策略。

题目2：

临沧市某村遭遇干旱，部分农户贷款即将到期但面临收成锐减。作为客户经理，您接到村支书求助电话，要求协助对接小额信贷延期或展期政策。请模拟电话沟通内容，并说明处理此事需注意的关键点。

题目3：

某茶企计划申请供应链金融业务，但财务报表显示流动比率为1.2，低于行业平均水平。作为审批人员，您需通过电话与企业财务负责人沟通，要求其补充材料。请设计沟通话术，并解释为何需要补充材料。

二、数据分析题（共2题，每题15分）

题目4：

根据以下临沧市近三年茶叶出口额与邮储银行涉农贷款数据，分析茶产业对金融服务的需求趋势，并提出针对性建议。（数据见下表）

|年份|茶叶出口额（亿元）|涉农贷款余额（亿元）|茶企贷款占比（%）|

|||||

|2022|5.2|18.6|12|

|2023|6.1|22.3|15|

|2024（预测）|6.8|25.1|18|

题目5：

临沧市某支行2024年信用卡逾期率较上季度上升5个百分点，主要集中在大理白族聚居区。请分析可能原因，并提出3条降逾期率的措施。

三、行业理解题（共4题，每题12分）

题目6：

邮储银行推出“茶农贷”产品，要求客户提供茶叶种植证明。临沧市某合作社反映其证照不完整，但经营茶产业5年。请结合邮储银行普惠金融政策，说明如何审核此类客户。

题目7：

临沧市某茶企计划融资扩建，但当地土地经营权抵押贷款额度有限。作为客户经理，您推荐“茶树资产评估”创新模式，请解释其原理及优势。

题目8：

近年来临沧市数字人民币试点覆盖茶产业供应链，部分茶农通过“茶农码”实现收款。请分析数字人民币对茶产业金融服务的意义。

题目9：

临沧市茶产业存在“小农户分散经营”问题，导致金融服务触达难。请提出至少两种邮储银行可采用的解决方案。

四、风险防控题（共3题，每题10分）

题目10：

某茶企申请“林权抵押贷”，但林地存在租赁纠纷。作为审批人员，您应如何核查风险？

题目11：

临沧市某茶农合作社贷款用于采茶设备采购，但实际用于非经营性支出。请设计贷后管理措施，防范此类风险。

题目12：

临沧山区茶企常因自然灾害导致贷款违约，邮储银行可采取哪些风控措施？

五、创新营销题（共3题，每题12分）

题目13：

邮储银行计划联合临沧市茶马古道景区开展金融营销活动，请设计活动方案并说明如何吸引三类客户（游客、茶商、本地居民）。

题目14：

某电商平台推出“临沧古树茶预售”计划，邮储银行可提供哪些金融支持？请举例说明。

题目15：

临沧市茶企常因物流成本高影响销售，邮储银行可开发哪些创新产品解决此问题？

答案及解析

一、情景模拟题

题目1答案：

宣传话术：

（对茶农代表）“大伙儿好！咱们临沧的茶叶享誉全国，但种茶不易，资金周转是大事。邮储银行‘茶农贷’年利率低至3.85%，支持采茶、制茶全周期，随借随还，不用抵押也能贷。比如您家今年采茶季缺钱，填张表就能拿钱，比卖茶快多了！”

（对茶企负责人）“老板您好！我们针对茶企推出‘供应链贷’，能根据您的订单和库存自动放款，缓解资金压力。比如您有批古树茶要出口，资金缺口时直接扫码申请，放款当天就能发货！”

（对游客）“游客朋友们，来临沧不光能品茶，还能体验金融支持茶产业的故事。我们信用卡刷满200减30，买茶叶直接打折，还能提前预约古茶园参观哦！”

解析：

话术需突出邮储银行普惠金融特色，茶农群体强调便捷性，茶企突出供应链金融优势，游客侧重消费场景绑定。

题目2答案：

沟通话术：

“喂，支书您好！我是XX分行的客户经理，听说村里干旱影响收成，贷款问题您别急。邮储银行有‘纾困贷’政策，允许延期6个月，利息还按原合同算。您先告诉我哪些农户最困难，我明天带工作人员上门核实，最快48小时能办妥。”

解析：

需强调政策支持力度和时效性，同时要求补充农户经营证明、受灾情况说明等材料，以便精准帮扶。

题目3答案：

沟通话术：

“王总您好！收到您供应链贷的申请